昨日，本报联合省消协征集消费憋气事热线继续火爆。今日是征集市民消费憋气事最后一天，征集电话：029－88429096（上午9时－11时）。

　　点评专家：

　　陕西省消费者协会秘书长　徐君锋

　　陕西省消费者协会消费维权律师团律师　姚凯文

　　陕西省洪振律师事务所主任　王洪

　　“损坏物品　高价赔给消费场所”

　　元月2日下午，西安南郊市民雷先生带着3岁孩子去餐厅吃饭，结果小孩一不小心摔坏了餐厅的白瓷小茶杯，后来结账时，餐厅收了他6元茶杯钱。雷先生非常不解，当时这只茶杯杯沿本身还有两个豁口。而服务员告诉他，这是店里的规定。物品损坏高价甚至天价赔偿，是否符合规定？

　　专家点评：消费者将经营场所的物品损坏，赔偿有两种：恢复原状和折价赔偿。如果适合折价赔偿的情况，应当按照损坏物品的现行市场价格减去折旧费所剩余的价值。消费场所的高价赔偿规定实质上是显失公平的格式条款，单方规定高于市场价的赔偿费用，应视为获得不当经济利益。

　　“售出商品　过期概不负责”

　　某些商店、卖场贴有：“当面看好，过期概不负责”。

　　专家点评：这是一种模糊用语。“期”是指法律规定的“三包期限”，还是“看好买走之后”呢？《合同法》第41条有“对格式条款有两种以上解释的，应当做出不利于提供格式条款一方的解释”的规定。其次，“过期”如作“买走之后”理解也是无效的免责条款。《消费者权益保护法》第24条规定：“经营者不得以格式合同、店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知声明、店堂告示等含有前款所列内容的其内容无效。”

　　“干洗过色　洗衣店不负责”

　　洗衣店声明“干洗、水洗过色本店不负责任”、“洗后衣物须在规定时间内取走，否则视为自动放弃”。

　　专家点评：据《合同法》规定，洗衣店的声明“干洗、水洗过色本店不负责任”是减轻自身责任，并未经双方协商一致，应属于无效条款。对于其声明的“洗后衣物须在规定时间内取走，否则视为自动放弃”，具有合理的一面。

　　同时，本期《华商调查》推出的“买房买车看病，是否该受《消法》保护”火爆进行，市民可任选一种方式参与：

　　1.在今日上午9时~11时，拨打热线029-88429096发表见解；

　　2.登录华商网（www.huash.com），点击“华商调查”投票；

　　3.发邮件至shdc@mail.huash.com；

　　4.写信给本报“华商调查”栏目组，地址：西安市含光北路156号，邮编：710068；

　　5.编辑短信内容“89+选项（如ABD……就表示您的问卷选择是1A、2B、3D,以此类推）”，如本期“89ABC……”，移动用户发送到02323181，联通用户发送到2323181，小灵通用户发送到232318，我们将随机抽取部分幸运读者，给予奖励。

　　本报记者　陈静涛　实习记者　狄蕊红