本报讯（记者刘昕璐）市消保委昨天盘点元旦期间投诉情况的统计数据显示，市民投诉量较去年同期大幅增加，其中手机维修、移动通讯等服务类投诉位居前列。

　　元月1日至3日，12315消费投诉热线共接到消费者投诉357件，比去年同期约上升近30%。据分析，存在的主要问题有：节日期间手机售后服务不到位；移动通讯商代收信息费造成计费争议、新年祝福短信陷阱频生；空调设备维修不及时等，这3项投诉占投诉总量的四分之一以上。“换个号码给你发信息，你就不理我拉，给你送首歌在125907810里，另拨12501777听我给你的留言”。新年里，许多消费者都收到类似短信，事实上这些祝福都是引诱市民花“冤枉”钱的。

　　另外，电视直销、网络购物、邮购等的投诉量也有所增加，主要问题是收到的商品与广告不符、售后服务不完善等。不过，与去年同期相比，今年元旦期间食品餐饮类的投诉有所下降。