从市道路运输管理处获悉，2006年道路春运从1月14日开始至2月22日结束，为期40天。其间，全国道路旅客客运量约为18.55亿人次，比去年同期增长3%；预测本市道路春运旅客发送量将达320万人次，与去年同比增长16.8%，天津道路春运客运量再创本市历年之最。

　　据运管处介绍，2006年春节相对较早，随着气温下降，民工陆续返家，春运客流将提前涌动。据悉，今年是本市道路春运的“服务年”，对此，天津市道路运输管理处决定本市道路春运工作提前5天启动，并出台30项便民服务措施，以应对提前涌动的春运客流，确保旅客及时、顺利乘车返家，欢度新春佳节。

　　春运不安排非营运客车

　　据市道路运输管理处曹世成处长介绍，2006年本市道路春运旅客发送量将达320万人次。春运初期学生流、探亲流、民工流将交织叠加，客运高峰比较明显，并将形成持续高峰发送客流，节后的客流在结构、流向、流时上的多样、多变，将为运输工作带来一定难度。

　　为及时疏送道路春运旅客，确保旅客不滞留，天津市道路运输管理处组织3100部道路班车客运车辆、2600部包车（旅游）客运车辆经安全技术检测后将投入春运，并核定1400部外省（市）进津省际班车客运车辆参与本市道路春运，客运运力总投放量达7100辆、23万个营运座位。运力充足，因此，本市不安排非营运客车参加春运。

　　道路春运节前流量大

　　据分析，本市道路春运客流分布以市内班线客流增加最为明显，省际客流分布略有增加，旅游客运、包车客运客流变化不大；客流仍以民工流、学生流、商贸流、购物流、探亲流和旅游流为主，节前学生流、民工流、商贸流、购物流和节后探亲流、休闲流、旅游流、民工流、学生流比重较大，“春节黄金周”主要以探亲访友和参与本地民俗、庙会以及其他娱乐、休闲活动为主。

　　节前多种客流集聚重合、高峰提前、高峰持久延续，节后正月初二至初五客流较平淡，正月初六至十六将形成以探亲流、民工流的高峰，并以返回客流为主，春运后期将形成2—3天的学生客流高峰。市区与远郊区县之间、区县之间、区县内客流所占比重最大，江浙一带的商贸流、皖豫鄂蒙辽黑吉的民工流、京冀鲁的探亲流、休闲流、旅游流等占一定比重，在省际客流中京冀鲁豫客流占有份额最大，“春节黄金周”客流集中在区县农村客运市场，本市道路春运客流平均运距130公里左右。因此，本市道路春运凸显节前流量大，中短途客运班线占主导的特点。

　　600辆车应急突发事件

　　市道路春运办将建立200辆中高级客车的应急车队。道路客运站将按照一级车站不得少于30辆、二级车站不得少于20辆、三级车辆不得少于10辆的要求，落实不少于400辆应急车辆储备。市道路春运办根据《道条》和《客规》规定向有关客运单位下达《2006年道路春运应急车辆调度通知书》，落实的应急车辆进行了登记、签订了协议，以确保紧急情况下的应急调用。

　　【五项安全措施让旅客安心】

　　一、春运前将对所有参加运营的车辆及消防救生设施进行全面检查，确保技术状况良好。

　　二、严厉打击营运车辆超载超限和客货混装。

　　三、加强易燃、易爆、危险品的查堵。

　　四、春节包车必须由运输企业与用车方签订包车协议，班线客车不得脱班从事包车业务。

　　五、加强化学危险品运输车辆、从业人员监督管理。

　　【五项服务举措让旅客舒心】

　　一、推进“天津0305”旅客救助服务工程，及时帮助有困难的旅客。

　　二、对老幼病残弱等有困难的旅客进行重点服务照顾。

　　三、客运站定期向社会发布客流信息情况预告和乘车出行建议等信息，引导旅客出行。

　　四、加强客运站和客运车辆保证整洁卫生、设施有效，改善旅客候车、乘车及旅行环境。

　　五、客运站和客运车辆按规定配齐服务设施，并保证正常使用。

　　【五大组织方案让旅客顺心】

　　一、组建应急车队，应对可能出现的春运客流高峰和突发事件。

　　二、根据客流的变化，及时调整班次，合理调配运力，提高运输效率。

　　三、客运单位提前与有关单位签订运输合同，及时增开包车或加班车，疏运旅客。

　　四、多设售票窗口、延长售票时间、提前预售票、发售团体票、上门售票、计算机联网售票等措施，方便旅客购票。

　　五、运力对口支援，及时组织疏运，尽可能缩短可能出现的旅客滞留的时间。

　　【五条秩序保障让旅客放心】

　　一、加强经营行为监管,严打道路客运违法违章行为，保障旅客合法权益。

　　二、强化客运站点、客流聚集地的源头监管，保障道路运输市场的正常秩序。

　　三、加强运输经营者客运价格和客运站收费的监督，保证春运价格平稳符合规定。

　　四、加大社会监督力度，鼓励市民举报经营者的违章违法行为，保障运输秩序的有效维护。

　　五、公布道路春运监督举报电话，及时受理核查投诉事件，保证投诉件件有回复。

　　【五项车站服务让旅客欢心】

　　一、设立迎门服务、导乘服务，引导旅客进站乘车。

　　二、启动“爱心”基金，救助服务因各种原因受困的旅客解决吃、住、行的窘迫问题。

　　三、站、运联手，组织开展各种优惠乘车活动，让利于旅客。

　　四、开放候车室，让夜晚滞留旅客避风、保暖过夜。

　　五、建立应急小组，加强站内巡视，维持站区秩序，疏导服务旅客，严查危险品。

　　【五项春运要求创和谐车站】

　　一、落实应急车辆。三级车站不得少于10辆，二级车站不得少于20辆，一级车站不得少于30辆。

　　二、加强客车发车前的安全例检工作，未经安检或安检不合格的车辆不准报班、不准出站运营。

　　三、按照车辆载客定额售票、检票，严禁超载客车出站。

　　四、按照车辆载货规定装运行包，严禁违规装载和客货混装。

　　五、设置安检台、开启安检设备，专人负责查堵危险品，严禁危险品进站上车。

　　根据市道路运输管理处的总体部署，本市各长途客运站推出了一系列便民服务措施，各站长联名签字承诺让旅客出行满意。

　　天环客运站

　　一、根据客流变化及时调整班次，在旅客集中高峰时，开辟绿色通道，实行旅客先上车后购票。

　　二、储备20部应急营运客车，旅客车站不滞留。

　　三、提前与大专院校、大型企业、建筑施工单位联系，增开包车、加班车，上门接送疏导旅客。

　　四、设专车接送团体出行旅客和年老体弱等有特殊困难旅客进站上车，实行在校困难大学生凭当地证明免费乘车。

　　五、提前预售五天客票，设立24小时热线咨询电话。

　　西站客运站

　　一、提前做好春运期间客流调查，合理调配进站班车，储备30部备用应急车辆。

　　二、建立特殊情况应急小组，设立两部服务电话：27320688、27323854，为旅客出行需求和投诉服务。

　　三、开启车站全部售票窗口，延长售票时间（4:30—21:30），提前7天售票、电话订票、市区团体送票等。

　　四、开展对重点民工点、大中专院校送票上门，市区10人以上购买高速客票免费接送到站。

　　五、提供行包快运服务，市区内1小时到达，郊区4小时到达。

　　河北客运站

　　一、对进站车辆进行安全普查，驾驶员签订冬季春运安全保证书。

　　二、落实春运期间应急车辆20部，随时应对春运客运高峰，保证及时疏导旅客。

　　三、发现候车厅内挤满乘客时，及时采取应急措施，暂停窗口售票、疏散客流。

　　四、保证班车正班正点，遇有特殊情况，及时广播通知，并调整车辆，保证让旅客走得了、走得满意。

　　五、严格按规定开启安检设备，由专人负责查堵危险品，严禁旅客携带危险品进站上车。

　　八里台客运站

　　一、备足应急车辆20部，随时应对。

　　二、遇客流集中高峰到来，车站将停止正常售票，先疏导旅客上车，实行车上售票，确保旅客人身安全。

　　三、建立车站应急通讯联络网络，提前预留集中客流加车车位，确保车辆通道畅通。

　　四、车站在候车厅设立导乘台、特需旅客候车处，全天供应开水。

　　五、节日期间开启全部售票窗口、延长售票时间（3:00—18:30）、开办电话订票、送票上门业务，方便旅客购票，满足旅客需求。

　　客运中心站

　　一、杜绝疲劳驾驶，保证超员、客货混装客车不出站。

　　二、启动车站“爱心”职工捐款基金，帮助有困难旅客。

　　三、车站全天候提供电茶炉饮用开水，开启全部取暖设备，让旅客有一个整洁、卫生、温暖的候车环境。

　　四、车站配备残疾人专用车、婴儿专用床、应急药箱、针线包、特需旅客休息室等，为特需旅客提供专人服务。

　　五、增设网上订票（网址：www.

　　tjtongsha.com）以及团体客票发售，方便旅客购票。

　　塘沽客运站

　　一、实行客车出站门检、登记、责任签字，遏制超速和驾驶员疲劳驾驶等影响运行安全的违规行为。

　　二、储备应急车辆30部，保证班车准点发车。

　　三、开展预售、电话订票、上门送票、团体预订售票业务，增加售票窗口，方便旅客购票。

　　四、启动“天津0305”困难旅客救助基金，对困难旅客的出行提供救助和方便。

　　五、重点照顾老、弱、病、残、幼、孕等困难旅客。

　　地址：红桥区西青道 6号电话： 27321282主要发往方向：河北、山东、山西、河南、浙江等