么琳瑛，塘沽区杭州道街静安里居委会调解主任

　　“人生谁无情，是非自分明，只要真理在，何愁路不通。”

　　一天，么琳瑛刚刚上班，就被外面的吵闹声“吸引”到了小区的一个楼栋口。两个女子正在上演“煤球大战”，只见二人都是满脸漆黑，浑身掉煤渣儿，只露出两口雪白的牙齿，根本无法辨认她们是谁。现场煤球飞来飞去，还夹杂着叫骂声。么琳瑛一个箭步冲到她们中间，大喊一声：“住手！”话音刚落，“纷飞”的煤球就砸在了她的身上。她又赶紧劝说道：“远亲不如近邻，近邻不如对门，低头不见抬头见，怎么能打成这样呢？你们赶紧先进屋洗一洗，换件衣服，我在这儿等你们，咱们坐下好好谈谈。”二人冷静下来，各自回了屋。么琳瑛拿起楼道中的扫帚打扫起来，当她们从家中走出来时，看到已经打扫干净的楼道，很感动，都向么琳瑛道了歉。么琳瑛又把她们叫到居委会，了解了事情的起因。原来其中的刘姐因为和丈夫离了婚，精神上受到刺激，总觉得人家瞧不起她。对门的邻居笑一笑，她都认为是在嘲笑她，就朝着对门叫骂，时间长了，对门因为无法忍受便与她发生争吵，引起了这场“煤球大战”。随后，么琳瑛用了3个多小时的时间和她们推心置腹地谈话，双方终于互相谅解、道歉。后来，么琳瑛又多次到刘姐家里和她谈心沟通，引导她增强对生活的信心，终于使她调整好心态，恢复了与邻居的关系。

　　实习记者郭玲记者高立红通讯员刘佩明/城市快报