合肥市去年底千人大会开过后，合肥高新区作为我省唯一的一家国家级高新开发区，管委会各部门利用元旦假期的几天时间，相继成立了企业投诉中心、企业投资服务中心和项目管理中心三大中心。三大中心“横空出世”预示着该区新一轮优化投资环境战役刚刚打响。据了解，合肥高新区近年来招商引资成绩斐然，仅去年就完成招商引资7200多万美元，比2004年增加75%，大幅度超额完成合肥市下达的任务。高新区管委会郭超主任也坦言，目前该区在招商引资环境方面也存在着一些客观和主观问题，如客观上高新区目前土地比较紧张，不少客商来找不到土地，主观上少数工作人员工作效率不够高，服务态度、质量跟不上等。为进一步优化投资环境，为投资者做好服务，高新区近日相继成立了企业投诉中心等三大专门为投资者服务的中心。另据郭超主任透露，他们还紧急制定了一些硬性规定，明确宣布凡是因工作不努力或工作不到位，导致投资者停止投资或原本可以来投资而未来投资的，立即宣布下岗；对投资者重要投诉查实的，当事人一次停发一季度奖金，两次停发一年奖金，三次直接下岗；对企业来请求管委会帮助解决的问题，要求24小时内有答复，不能解决的要解释清楚，能解决的要承诺几天内解决。

　　桂新生 本报记者 刘建昌