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固话机主姓名可以轻易查到本报记者 张墨寒 摄晨报讯（记者 肖易寒）你相信吗？在沈阳一家商业银行的自助查询机上，能查到所有中国网通沈阳分公司（以下称沈阳网通）住宅电话的机主姓名。
昨日上午，沈阳市民李女士在办理自助缴费业务时，一下子查到20多个熟人的电话和姓名，她越查越害怕：“这些信息被犯罪分子窃取该怎么办？”
市民：输入固话号码能知机主姓名
“我把同学家电话输进去，显示的是我同学父亲的姓名。我同学知道后挺生气，说这样涉嫌泄露隐私。”李女士边说边演示：在这家商业银行的自助查询机上，进入代缴费用一栏，点击固定电话并输入电话号码，就可显示出对应的机主姓名及应缴费用。
记者也在查询机上随便输入了一个号码，结果显示出一个陌生人的姓名资料。
“我要是搞推销，我就坐在机器边上查，能搜集很多人的电话资料。可是，万一有人利用这个敲诈或者干坏事怎么办？”李女士担忧起来。
银行：准备修改操作软件
来自网通客服的数据显示，目前沈阳网通的固话用户超过百万。
事关重大，记者立即找到自助查询机所属银行沈阳分行客户服务中心张主任。张主任表示，目前还没有接到关于自助查询机泄露机主姓名的投诉，银行方面准备加强防范。
“与电信部门联系后，我们准备对操作系统软件进行修改，在缴费的时候不显示机主姓名。”该银行沈阳分行业务部工作人员李先生说，“我们要防止犯罪分子有可乘之机。”厂家：立即修补漏洞
自助查询机生产厂家———浪潮集团有限公司金融事业部的售后服务负责人刘先生表示，“有客户曾提出此类情况，但这是第一次接到沈阳方面的投诉。这种情况是操作平台有漏洞，只要在软件上改进设置密码，就能杜绝此类事情的发生。”据刘先生介绍，目前沈阳银行使用的这种机器约有几十台，公司会立即协助银行把漏洞修补上。律师：应对个人信息设置密码
北京市国达律师事务所律师梁军表示，银行推出自助查询机是为方便客户，但是因为自助系统有欠缺造成个人资料泄露，将在客观上给恶意盗取者提供便利。银行应该对个人信息设置密码，防止被不法分子利用。 |
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