本报记者石香平郑华元旦期间,桂林各家电卖场齐齐推出各种主题促销活动:买赠、送红包、中奖百分百、夜市大抢购、送卡、服务增值等等,眼花缭乱的促销活动在年初纷纷登场,擦出阵阵火药味。
“礼”字当先
常说“新年新气象”,尤其是商家,都希望在一年的开始多聚集人气。 商场要聚人气,最简单的除了打折就是送礼。今年桂林大部分家电卖场都在厂家的支持下,以超过五一、十一的力度加大了礼品惠及的顾客面。至于送出的礼品更是五花八门,时尚MP3、名牌电磁炉、时尚情侣手套等等,不少礼品实用性颇强。
元月1日至3日,国美推出“新年购物狂欢节”,图个开门见喜、喜上加喜。全场彩电买1000送100,冰洗迎新满千送百加送贺岁大礼,贺新春厨卫全场8.5折加新年利市。微笑堂家电卖场则推出“礼有、我有、全都有”的送礼策略,其音响、彩电、冰箱、洗衣机、厨卫等都有礼品大放送,送出的礼品种类居然达到了38种。星达则推出了“新年开门红——来就送”活动,凡在元旦当天光临星达连锁商场前200名的顾客,可免费获赠礼品一份。心连心电器城则在元旦期间推出了五种礼,其中不仅有免费电影票,还有平安保险卡。有商家甚至连夜采购礼品,以达到好礼送不断的效果。
除了送礼,有的家电卖场在厂家支持下干脆直接派送红包。如某品牌空调1至3日,全场派利市。有的家电卖场推出的趣味抽奖活动则将顾客的胃口吊起,较好地活跃了卖场气氛。
“斩”声一片
超低特价、超级劲爆价历来是家电卖场惯用的法宝,今年元旦期间虽不被某些家电卖场看好,但仍被大部分家电卖场沿用。心连心电器城,21寸纯平666元,4.5公斤全自动不锈钢洗衣机898元。星达家电推出“疯狂抢购”特价机,其中21寸纯平仅598元。国美手机超低特价377元。南城百货元月1—3日期间,精致小家电1元起竟拍。这些超低特价明摆着不赚钱,商家的目的就是为了赚吆喝、聚人气。从今年元旦效果看,并没有达到一开门就挤破头的预期效果。某商场专为元旦推出的一款一匹冷暖空调,价格才999元,总共不过三台,但直到1日中午还能买到!该商场负责人为此感叹:现在桂林人的消费是越来越理性了!
虽然各家电卖场推出的超低特价、超级劲爆价数量有限,但是降价机相当普遍。走访各家电卖场,无论大电小电,只见大部分标签上都标了两种价格,其差额都有相当幅度。特别是大家电,有的一降就是几千元,实在令人惊喜。据了解,彩电这块的特价机就占到了60%以上。某品牌等离子彩电因比上月降了三千多元,在记者采访的不足一小时内,就有两台落单,足见价格利器的效果。对老百姓来说,降价当然是最看得见摸得着的实惠。
服务战家家在提
降价空间毕竟是有限的,价格血拼的最后必然导致服务战的升级,此点在今年元旦家电卖场的促销上也有所体现。
如某品牌空调推出了“终身无忧,服务快车万里行”的服务,在1月1日至10日期间,提前三天电话登记预约,凭购机发票可享受免费上门清洗、保养,并送精美礼品一份;老用户参与现场活动,凭购机发票可享受免费上门清洗空调一次,并赠送精美空调机罩。某家电卖场则推出了“积分换服务”的活动。有的家电卖场在元旦期间将超低特价淡出视野,专注于中高端客户的服务。一些家电卖场则更加注重完善安装、检测、维修等售后服务。
用各家电卖场负责人的话来说,提升服务就是“为了更早地抢占2006年的年初市场”。 |