记者昨日获悉,继省食品药品监督管理局之后,省公安厅将从1月10日起,接听广东“政风行风热线”(020-36235999)。
“我们接听热线的一个月结束了,但接受投诉的渠道依然畅通。”昨日,省食品药品监督管理局通过广东政风行风热线告诉市民,遇到关于药品、保健品、化妆品以及食品的质量问题,可拨96963投诉。 同时强调,投诉前要注意保留必要证据,比如处方、收费单据等。
记者昨日还获悉,省公安厅将从1月10日起,接听广东“政风行风热线”(020—36235999)。该厅领导和交警、治安、消防、出入境管理等四个部门的主要负责人将到“民声热线”直播间,通过热线电话及信息平台与群众交流,听取建议、意见及批评。
该厅表示,对群众反映的问题,有关部门将认真处理,能即时解决的即时解决,暂时解决不了的一般问题在五个工作日内作出答复,情况比较复杂的问题在十个工作日内作出答复。
接听时间及内容:
2006年1月10日上午11:30—12:30(交通管理)
2006年1月17日上午11:30—12:30(治安管理)
2006年1月24日上午11:30—12:30(消防业务)
2006年2月7日上午11:30—12:30(出入境管理)
(记者田霜月 通讯员张雷 实习生李芳娟) |