谈需求四成短信不谋而合备常用急救药应不时之需杜娟
新报讯【记者杜娟】公交集团联手每日新报面向市民征求乘车需求的活动,连日来受到读者的关注,昨天新报短信平台又收到数百条读者发来的短信。在读者提出的几十条建议中,希望在公交车厢内设置应急药箱以方便乘客不时之需的呼声最高,引起四成左右提建议的读者共鸣。
一位读者发短信说:“公共场所的细节服务,是最能体现人性关怀的。公交车上的常规服务已经做得很好,下一步公交部门是否应该考虑应急设施的必要性?虽然从法律上讲,公交车可能并不需要为乘客的突发疾病负责任,但是如果车上能够准备一些常用的急救药物,比如藿香正气水、硝酸甘油、晕车药、创可贴等,却能够给乘客更多的安全感。”很多读者的想法与此不谋而合,在读者发来的短信中有大约四成提到应该在车厢内设置应急药箱,以方便乘客不时之需。另一位读者表示:“以前听说在少数优质服务线路上,车厢内是有便民药箱甚至便民针线包的,但这种需要并不是只有乘坐优质线路的乘客才有,不应成为少数乘客才能享有的权利。”还有的读者认为,现在一些商场、超市、车站均设有便民药箱,虽然真正用到它的消费者只是极少数人,但对企业来说,这种姿态是很能够获得各方面认同的,对树立企业形象大有益处。对于大量读者提到应在车厢内设立小药箱的建议,公交集团的领导表示将会认真加以研究。
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