东北网1月9日电据新华网援引沈阳日报报道，1月8日，记者从沈阳市旅游质量监督管理所了解到，在2005年52起省内旅游投诉中，沈阳市涉及到旅游用车方面的旅游投诉有21起，占旅游投诉量的40%，在全年各类旅游投诉中排在第一位。

　　据旅游质监所相关负责人介绍，去年旅游用车投诉的内容主要表现在车况差、车辆中途抛锚等方面。

　　除旅游用车外，景区收费也是去年的一个投诉热点。2005年涉及到景区服务方面的旅游投诉有10起，投诉内容主要集中在景区(点)门票收费、停车场收费、民营企业门票优惠等问题。

　　据了解，2005年市旅游质监所共接到旅游投诉126起，立案受理旅游投诉104起，投诉理赔金额近11000元。目前，已受理的投诉全部处理完毕。

　　就数量而言，2005年比2004年有所增加，投诉高发期主要集中5至10月份(共84起)，占全年总数的67%。