本报淄博1月8日讯（记者薛忠瑜）张店的崔先生喜欢逛新华书店，最近有一件事让他十分困惑：淄博市新华书店3楼的男厕所近两个月来一直紧锁着，只有2楼的女厕所能正常使用。他认为，书店这样做让顾客“很受伤”。

　　今天10:00许，记者来到淄博市新华书店3楼，在一个角落里找到了男厕所，只见厕门紧锁，而2楼的女厕所并未锁门。随后，记者找到了淄博市新华书店营业厅的王主任。王主任无奈地告诉记者，书店大楼修建时的设计，厕所位于书店选购区内，因为书店内所有的售货员都是女性，没法到男厕所内进行监督，盗书者就是利用男厕所的这个特性，将许多精品书、高价书带进男厕所，并对书上的磁条进行处理，使监控设备无法检测，从而达到盗书的目的。

　　“前段时间，书店的清洁人员在男厕所内发现了被撕掉的磁条，这才意识到有盗书者通过这种方式偷盗。”王主任告诉记者，新华书店每年因图书被盗的损失近2万元，最多的一天被盗了2000多元的图书，这些损失都得由相关售货员承担。

　　“老这样下去我们也吃不消，无奈之下，我们只好把男厕所关了。”王主任告诉记者，“我们现在正在想办法解决这个问题。”编后

　　损失吃不消，书店就给男厕上了锁。这听起来似乎“可以理解”，但是如果说“无奈之举”的话，有人就会有说法了。

　　当人们选择了去书店时，不仅仅是因为那里有他所需要的图书，还有一份感情的寄托和对书店的信任。无论何时总有那么些人不太自觉，既然问题无法回避，就必须解决！

　　目前有很多城市的大型书店引入了现代化管理手段，如在光盘、书籍中贴防盗条，在厕所入口处安装防盗装置等。解决问题的方法有很多，以牺牲顾客“方便权”为代价，伤的不仅是顾客的心，更是书店长久的利。(a8)