昨天，北京市公安局召开110指挥中心新闻发布会，宣布今年下半年，北京110报警服务台、122交通事故台、119火警台将实现“三台联动”，在紧急情况下，群众只需拨打三个号码中的任意一个，就可以报三种警情中的任意一种。与此同时，群众发手机短信息也同样可以报警。目前短信报警号码正在商讨中。

　　权威解读

　　并非“三台合一”

　　“预计今年下半年起，我市将逐步做到110、122、119的‘三台联动’。”在昨天的110周年大会上，市公安局指挥中心副主任卢正红对记者说，“改造后的‘三台’是处于市局的同一个平台，122、119两个号码并不取消，群众遇有交通或消防问题，还以分别拨打122和119为宜。‘三台’的关系是互为备份，而非此前一些媒体报道的‘三台合一’。”据了解，“三台联动”是为了应对紧急状况，群众只需要拨打心中最为熟悉的一个号码；遇到三种紧急情况并存时，群众也只要拨打一个号码就能实现报警，不用分别拨打三次。

　　短信报警下半年实现

　　记者了解到，在110指挥中心改造中，包括了建设短信平台，下半年将与“三台联动”同时推出。“用短信报警时，必须写明警情和确切地址，以方便公安机关到场处警。短信延时不可避免，尤其是节假日高峰时段，我们说的‘5分钟到场处警’从收到短信息的时间开始计算。”

　　“5分钟处警”权威解释

　　“5分钟处警并不是一概而论的，在110报警电话中，分为紧急报警和非紧急报警。只有在市中心、区县中心、乡镇中心的紧急报警，公安机关才会‘5分钟到场处警’，非中心地带则在15分钟之内。非紧急报警，在三中心区，要求5分钟与当事人联系上，若报警人要求民警到现场，民警必须在15分钟之内赶到。”110指挥中心副主任郑晓非说。据统计，2005年是首都110报警服务台十年来接电话最多的一年，共接来电367.6万余个。

　　现场目击

　　电话报警立即

　　显示机主姓名

　　昨天上午11点，记者来到了市公安局110指挥中心，只见近20名接警人员戴着耳机进行调度。记者看到，凡是用座机打进的号码，而用手机报警，接警人员会详细询问其姓名以及确切地址。“通过移动机站，凡是报警手机，我们均能立即知道他所在的方位，城区误差不超过半径200米，郊区不超过500米。”晨报记者 韦让

　　新闻链接

　　11种情况可拨110报警

　　●当发生杀人、抢劫、强奸、盗窃等刑事案件时；

　　●当发生结伙斗殴、赌博等扰乱公共秩序的治安案件时；

　　●当发生危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件时；

　　●当发生自然灾害和治安灾害事故时；

　　●当遇到其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的情况时。

　　●遇到什么危险情况可以打110求助？

　　●当发生溺水、坠楼、自杀等情况，需要公安机关紧急救助时；

　　●当老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找时；

　　●当公众遇到危险，处于孤立无援状况，需要立即救助时；

　　●当涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置时；

　　●当发生需要公安机关处理的其他紧急求助事项时。

　　110电子信箱也可接警

　　●某地区、路段（单位或场所）、公交线路高发抢、盗刑事案件；黑恶势力活动；黄、赌、毒等社会丑恶现象；制、贩假等治安问题；重大治安隐患及防范漏洞的举报。以上问题可发电子邮件至110@bjgaj.gov.cn举报。

　　处警时间详解

　　紧急报警

　　现实中正在发生的、威胁到人身安全的警情，包括命案、绑架等重大刑事案件、打架等治安案件以及自然灾害事故等，以及威胁到公众财产安全的侵财案警情。

　　5分钟处警

　　市中心（东城、西城、崇文、宣武城四区）、区县中心、乡镇中心（派出所方圆5公里内）

　　10分钟处警 城乡结合部、近郊

　　15分钟处警 远郊、山区

　　非紧急报警

　　纯粹民事纠纷

　　在市中心（东城、西城、崇文、宣武城四区）、区县中心、乡镇中心（派出所方圆5公里内）三中心区5分钟内与当事人联系上，若报警人要求民警到场，民警于15分钟内到达现场。