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关注液化气缺斤短两消费者投诉:一瓶液化气少了3公斤(图)
时间:2006年01月10日08:07 我来说两句(0)  

 
有奖评新闻
来源:海南新闻网-南国都市报
煤气市场呼唤诚信经营 记者 李灏 摄

  特别提醒

  为打击液化气缺斤短两现象,维护消费者正当利益,本报从即日起开通液化气短斤缺两举报热线:66810862。

  本报将联合有关执法部门帮您维权,打击不法供应商。

  本报海口1月9日讯(记者李灏摄影报道)近期,由于供应短缺,液化石油气价格一路飞涨,不少消费者在承受高额气价的同时,也发现一些供气点供应的液化气缺斤短两,存在欺诈。
而记者根据消费者举报对市场进行调查时,发现部分供气点缺斤短两现象严重,在其中一家气站,记者随机称量了该站的5瓶液化气,发现竟有4瓶存在缺斤短两现象,最多的缺了1公斤。

  消费者投诉:

  一瓶气少了3公斤

  陈先生和他的工友在海秀路经营一个门市部,1月8日上午,他向本报投诉说,1月4日,门市部的液化气用完了,他们就让海垦路的“海口市众和配送有限公司”送来一瓶新液化气。由于门市部配有标准磅秤,他们就试着称量了一下,吃惊的发现这罐总重应该为31公斤的液化气,居然只有28公斤,整整少3公斤之多。陈先生讲,以前他们一直用该送气点的液化气,平时没太注意,没想今天一称竟会少这么多。

  他说,发现问题后,他们马上打电话给该气站,气站的一名员工称,不清楚是怎么回事,让陈先生去问上一级气站。陈先生和工友们认为,目前气价这么高,送气站配送的液化气还缺斤短两,实在是太恶劣了。

  送气点声称:

  绝对不会缺斤短两

  针对消费者的反映,今日下午,记者来到海垦路的“海口市众和配送有限公司”送气点调查采访。该点正在值班工作人员杜小姐听完记者的讲述后,称她们的店一直都很守信用,绝对不会发生这样的事,还否认了陈先生他们反映过液化气短秤的事。在整个采访过程中,杜小姐及其他工作人员都一直坚持称,在正常范围内出现偏差有可能,但绝对不会出现缺斤短两情况。杜小姐还介绍说,平时,如果消费者对液化气重量有疑问,她们还会把磅秤送过去当面称量。

  看到对方言之凿凿,记者不仅疑惑:难道是消费者投诉有误?为揭开疑团,记者提出用店内的磅秤当面称量该店刚刚拉回的加满气的液化气瓶,看是否真的足秤,杜小姐对此也表示同意。

  记者当面称量:

  5瓶液化气4瓶短秤

  在杜小姐的监督下,记者从这些加满气的液化气瓶中随便挑选了5瓶,放在磅秤上称重。按照目前海口的加气标准,一瓶液化气(大瓶)除去瓶身的重量外,所加的煤气重量应在14.5公斤左右,允许有正负0.5公斤的偏差。也就是说,一大瓶液化气中的气最少不能少于14公斤。

  而现场称量的结果令人吃惊,除了第一瓶中的气足斤足两外,其余的四瓶均少于14公斤。除去瓶身本身重量外,其余四瓶中气的实际重量分别为:13.8公斤、13公斤、13.2公斤、13.2公斤,最多的少了1公斤。面对这样一个事实,刚才还口口声声称绝对不会缺斤短两的杜小姐顿时面露尴尬。她说,她会把这一情况向上一级加气点反映,希望不会再出现此类情况。

  据杜小姐介绍,她们的液化气都是从康盛源永兴气站加的。

  加液化气防缺斤短两4招

  海口质监局计量科的有关人士提醒消费者加气注意4点:

  1、如果有时间,最好自己到二级气站加气。

  2、在三级气站加气十,最好在气站内的磅秤上进行称量。所加煤气的重量少于14公斤,就是缺斤短两,要当场要求对方补足。

  3、如果在家中自己称重发现煤气缺斤短两后在不破坏封口的同时,可拨打12365投诉。

  4、在称重时,要看所用的秤是否合乎标准,经质监部门检测合格的秤都有一个强制检测合格的标志。


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