本报三亚1月9日电(记者 苏隐墨 通讯员 胡拥军)日前,三亚市组成联合考核组,首次考核出租车客运企业。
考核组通过现场察看、查阅资料、询问了解、现场提问、业务考试、咨询服务等方式,对三亚市6家出租车客运公司的经营条件、管理服务、经营行为等内容进行全面考核。
在考核中发现,有些出租车客运公司内部管理不够规范,管理制度不够健全,尤其是业务台帐和车辆技术档案不够细化。出租车司机教育有待加强,服务水平有待提高,少数司机服务态度差,有拒载现象,还有的不使用计价器,甚至存在宰客行为。