【南京日报报道】奖励旅游是一种现代化的管理工具,它的目的是协助企业达到特定的目标,并对参与该目标的人士给予一个特别的旅游假期,由公司支付团费,奖励公司骨干或优秀员工出游。奖励旅游的利润率比普通团队要高,各种延伸服务也很多,因此奖励旅游对旅行社的服务也提出了更高的要求,目前,各个旅行社虽然还没有设立专门的奖励旅游负责部门,但是一旦接到有关奖励旅游方面的业务,各个旅行社的管理层或市场部、VTP部等核心层都会及时介入,并形成一套完备的操作程序。
奖励旅游既是物质刺激又带精神鼓励
业内人士介绍,“奖励旅游”在国外早已风行一时,成为企业除奖金外最好的激励方式。像IBM公司、韩国三星公司、微软公司等都有专门的奖励旅游计划。
奖励旅游既是物质刺激又带精神鼓励
,因此,旅行社设计安排活动时既要让客人享受休闲,又要让他们受到新的激励,因此一般都会有精心设计的集体活动,例如,出发仪式、参观相关企业、晚会、培训、研讨等,但不会有任何的定点购物,参加过奖励旅游的客人不仅会对旅程留下深刻印象,还会增强对企业的热爱或对某一品牌的认识。
邮轮旅游成为奖励旅游的新宠
奖励旅游其实还应该分为企业奖励员工的旅游和抽奖旅游,这种旅游的共同特点是旅游费用由企业负责,企业奖励员工的旅游费用一般被作为培训费列入经营成本和费用,据悉,这也是国外的常规做法。据悉,如今一些大企业的奖励旅游日渐升级,在线路选择上,仍以国内游为主。一般刚起步的企业多选择国内游,而一些跨国的外资企业或已经有雄厚资本的国内企业,也时常会选择一些境外线路,其中邮轮旅游渐成为奖励旅游的新宠。
奖励旅游是一个很大的新市场
“奖励旅游”最早从“三资”、民营企业兴起,近一两年陆续在国有企业中普及,正成为一些企业对员工嘉奖的一种新方式,对旅行社来说则是一个很大的新市场。“奖励旅游”能给员工和管理人员创造一个比较特别的接触机会,在比较放松的环境中,大家既可进行交流,又能得到休整,很有人情味,无形中增强了企业的亲和力和凝聚力。近年,旅行社竞争激烈,引发了惨烈的恶性价格战,购物团之类的旅行团已经严重败坏了游客的口味,而奖励旅游应该就是一种不错的产品,它强调旅行社的服务竞争,而不仅仅是简单的价格竞争,它应该有助于旅游市场向着高质量、高品质、高保障的方向健康发展。 南京日报记者 李鸣 |