著名经济学家郎咸平教授在去年9月的中国商业领袖峰会上说：中国企业家缺乏信托责任,此言被评为2005年中国经济十大语录。信用问题已经成为我国当前一个十分严峻的现实,其中企业信用最为突出。

　　一方面，我国企业普遍存在着严重的信用危机，包括生产信用危机、经营信用危机、财务信用危机和信贷信用危机。企业信用的缺失使得经济秩序混乱，社会成本恶性增长。据有关部门统计，我国每年因企业信用而发生无效成本高达6000亿之巨。由于我国已加入WTO，企业竞争日益加剧，买方市场普遍形成，信用销售正成为企业销售的主要手段之一。但由于我国尚未建立科学的信用管理制度，致使企业信用销售难以顺利进行。另一方面，我国企业所面临的严重信用危机并未引起企业家们的高度重视。正如经济学上所谓“劣币驱逐良币”效应一样，一部分不良企业，可能导致整个社会信用的危机，具体表现为：企业家本人信用较低，尤其是部分民营企业主。近年在我国资本市场上风行一时的一些“资本大鳄”纷纷落马，虽然失败的原因很多，但信用失缺也是其根本原因之一。我们不难发现，某企业家在收购另一家企业时，信誓旦旦如何把企业做大做强，员工待遇有大大的改观等。然而当企业并购成功时，企业家把自己当初的允诺早已抛之脑后，忙于转移资本，掏空被收购企业。这种情况在我国上市公司中突出存在。因此，建立信用管理体系十分迫切。企业信用管理，是现代企业管理体系的重要组成部分。其作用是相互的，一是预防信用风险，提高企业自身的防范能力；一是强化企业内部的信用机制，使信用真正成为企业间竞争的无形法宝。

　　加强企业信用建设，应当包括两个方面：

　　一是企业信用。企业信用是企业经营理念、企业文化的重要组成部分。建立企业信用体系，首先要将信用贯穿于企业，整个生产、经营过程，以此为指导；其次，每个企业都要尽快建立专门的信用管理部门；第三，要建立科学的信用管理模式。

　　二是企业家个人信用。企业家个人信用包括在其所管理的企业基础上形成的企业家的创新能力及企业家的品德人格。信用是企业家的立身之本，成功之基，是企业家的品牌形象。要建立企业家的个人信用，最关键之处在于企业家有信用意识，并将这种意识自觉践行于经营管理过程。

　　当然，加强企业信用建设也离不开外部的监督、约束机制。首先，国家有关部门要尽快建立企业、个人信用档案；其次要在信用问题上上升到法律途径，如出台“信用法”；第三，要尽快启动包括信用评估等信用公示工程。要建立由社会中介机构（NGO）对个人、企业信用进行全方位的系统评估，并将其结果向社会公布。惟其如此，我国企业信用体系才有可能真正建立起来，否则由于少部分企业的不守信用导致全社会信用危机发生的可能性即“劣币驱逐良币”的经济现象发生。

　　总之，加强企业信用建设是二十一世纪企业家自我修炼的重要内容之一。市场经济是法制经济，更是信用经济，信用是企业最大的财富之一，信用是企业的生命线。（作者系长沙市青年联合会副主席）