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巡警110是人民群众安全的守护神,也是城市街头一道靓丽的风景。石祯专 摄(资料照片)
编者按
今年1月10日是全国第十个110宣传日。目前,长沙市的110社会联动单位已发展到了26个,形成了多层次、多方位,点、线、面、体相结合,动态与静态相呼应的社会服务联动格局。为了方便市民向110社会联动体系求助,市110社会联动工作办公室特授权本报独家发布26个联动单位的名称、服务范围及联系方式。
1998年5月,长沙市人民政府以公安110为处警平台,把公安、消防以及与人民生产、生活密切相关的水、电、气、卫生、通信等服务部门共16家单位联合起来,组建了长沙市110社会服务联动体系,在市110社会联动办公室的组织和领导下开展服务工作。以后,随着形势的发展和服务的需要,长沙市又陆续把一批相关的服务部门列入了110社会服务联动范围。现在,联动单位已增加到了26个。
1. 公安110 电话:110(24小时)
公安110社会联动处警中心受理市民的求助、报警、投诉。
2.开锁110 电话:110 或2366666(24小时)
开锁110接处警中心受理全市各类住房、汽车、保险柜等急开锁的求助、报警和处理。
3. 交警110 电话:122(24小时)
交警110接处警中心受理各类交通事故、交通堵塞的报警、救助。负责交通秩序的管理、维护和机动车辆的管理。
4.巡警110 电话:110(24小时)
巡警110接处警中心受理公安110指派的接处警任务,主要负责街面巡逻防控、防暴反恐、警务站守卡、打击街头违法犯罪、维稳处突、重大活动的警卫、保卫等工作。
5.消防110 电话:119(24小时)
消防110接处警中心受理各类火灾的报警、求助和抢险救灾。负责预防和处置毒气事件、化学品爆炸等特种灾害事故的任务。负责全市消防安全的检查、管理、监督,接受群众关于消防方面的投诉、举报。
6.民政110 电话:4433351(工作时间)4429216(非工作时间)
民政110接处警中心受理社会流浪、弱智人员、弃婴等弱势群体的救助、收容;积极参与有关自然灾害方面的紧急救助,对城区无名尸体,经公安部门和法医鉴定后,由殡仪馆配合公安机关进行处理。
7.动检110 电话:8903044(24小时)
动检110社会联动处警中心受理有关动物检疫、防疫等问题的报警求助和投诉。
8. 广电110 电话:5182222(24小时)
广电110接处警中心受理城区范围内的有线电视、数字电视网络的故障抢修和投诉、建议,负责有线电视网络的设计、建设、维护、管理。
9. 城管110 电话:8665110(24小时)
城管110社会联动处警中心受理长沙城区范围内的城市规划管理、绿化管理、市容环境卫生管理、市政道路管理等有关的报警、求助、投诉和建议。
10.交通110 电话:4321110(24小时)
交通110社会联动处警中心受理有关交通客货运(包括陆运和水运)、船舶打捞等方面的报警求助和投诉。
11. 车救110 电话:5670888(24小时)
车救110社会联动处警中心受理各类机动车辆的求助、报警,参与全市重、特大交通事故的施救,负责处理各类机动车辆的现场抢险、维修。
12.旅游110 电话:5810110(节假日24小时)
旅游110社会联动处警中心受理长沙地区旅游质量投诉和本地区国内旅行社质量保证金赔偿案件,监督全市旅游服务质量,纠正和查处违法、违规行为。
13. 环保110 电话:12369 4119262(24小时)
环保110社会联动处警中心受理各种环境污染问题的报警求助和投诉。
14. 电信110 电话:10000(24小时)
电信110社会联动处警中心受理电信客户固定电话、宽带网络的安装、故障的报修、抢修、设备维护和业务咨询、投诉和建议。
15.移动110 电话:1860(24小时)
移动110社会联动处警中心受理移动通信客户业务咨询、故障报修、抢修、设备维护管理和批评、投诉、建议。
16.联通110 电话:10010(24小时)
联通110社会联动处警中心受理长沙联通客户业务咨询、维护管理、故障报修以及批评、建议和投诉。
17. 铁通110 电话:10050(24小时)
铁通110社会联动处警中心受理铁通用户的业务咨询、故障报修、抢修、设备维护管理和投诉、建议。
18.供水110 电话:5133333(24小时)
供水110社会联动处警中心受理城区供水漏点的报修、供水管网抢修和维护管理,供水方面的业务、信息咨询及批评、建议和投诉。
19. 电业110 电话:95598(24小时)
电业110社会联动处警中心受理全市电力线路、设备故障的报修、抢修和报警求助,以及停电信息查询、业务咨询、建议、投诉等。
20.卫生110 电话:4114678 120(24小时)
卫生110社会联动处警中心受理医疗急救、重大疫情、食物中毒和工业中毒事件的求助。承担公共卫生等突发性事件的现场紧急医疗救援任务。
21.房产110 电话:2250766(24小时)
长沙房产110社会联动处警中心受理长沙房产(集团)有限公司房产的排危抢险和全市房屋装修、租赁、拆迁等有关的报警求助和投诉。
22.工商110 电话:12315(24小时)
工商110社会联动处警中心受理全市消费者的投诉、举报和处理。
23.建安110 电话:2565023(工作时间) 13574815289(非工作时间)
建安110社会联动处警中心受理各种建设施工过程中不安全因素、或因施工引发的其他问题的投诉、举报和安全事故的处理。
24.燃气110 电话:4720922(24小时)
燃气110社会联动处警中心受理管道燃气的故障报修、抢修、设备维护、管理、业务咨询、查询和投诉、建议。
25.液化气110 电话:5212272(24小时)
液化气110社会联动处警中心受理液化气方面的故障报修、抢修、设备维护、管理、业务咨询、投诉、建议。
26.防雷110 电话:5502867(工作时间)
防雷110接处警中心受理全市雷击事故的报警、求助、并负责防雷设施的安装、检测和业务咨询。
市政府110社会联动监督电话:8665000(24小时) |
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