时报讯

　　“你好，请问有什么需要帮助吗？”昨天下午，在宁波市110指挥中心里，来了3位特殊的“客人”，他们作为普通市民代表出现在了接处警的位置上。

　　2006年是我国第一个110报警台（广州市公安局110报警台）成立20周年，也是公安部在福建省漳州市召开全国城市110报警服务台建设工作现场会10周年，为纪念这一日子，宁波110请市民接警，体验110平时的工作。

　　昨天下午3点40分，项女士第一个坐上了110报警平台的位置上，刚戴上耳机，电话就进来了，项女士赶紧把110警察刚才教她的礼貌用语用上，对方快速地说了事情。

　　“哪里？您是说劳动力市场发生交通事故吗？请不要着急，你慢点说！”虽然刚才还比较镇定，但是项女士一边戴着耳机，一边还要迅速把出事地点记录下来，显得有点忙乱了，在旁协助的警察赶紧帮忙。

　　挂了电话，项女士按照警察的指示，呼叫了附近的交警前去处理事故。

　　还没等她缓过神来，第二个电话又进来了，可她还没接就断了，项女士感到奇怪，经验丰富的警察告诉她，这种电话有可能是骚扰电话。

　　项女士又接了一个电话，快速答复对方：“你好，有人打你？别着急，我们马上派人过来。”项女士这个电话接得很快，可是马上她就发现，她忘记问对方在哪里了，于是警察帮助她拨通了刚才的求助电话。宁波110报警服务台从1996年开通至今，在1000多万次的接处警工作中，共抓获犯罪嫌疑人4万人，破获刑事案件5万多起。

　　10多年来，宁波巡警夜间加强对违法犯罪分子的打击，还积极开展查处卖淫嫖娼、色情陪侍、聚赌参赌、制黄贩黄、吸毒贩毒等工作。