日前，天津开发区消费者协会统计显示，2005年该协会受理的投诉数量大幅增长，服务类投诉成为消费者当前最关注的维权领域。2005年受理服务类的投诉118件，占全部投诉的56.19%，在所有类别项目中占的比例最高。其中房屋装修与物业管理、公用事业、洗衣方面的投诉分居前三甲。

　　据统计，2005年天津开发区消费者协会共受理消费者投诉210件，较2004年增长39.07%，其中结案204件，为消费者挽回经济损失约56.78万元。

　　该协会负责人分析，随着天津开发区常住人口和从业人员的不断增加，生活区功能服务、消费领域的需求将越来越高。今年各部门将加大监管力度，对商场、超市等服务部门进行检查，促进服务水平完善提升。该负责人同时提醒消费者应多了解《消法》，一旦受到侵权应立即向消协投诉。

　　(尹娜)