未将信息及时传达造成重大伤亡或损失将被取消

　　2005年8月，“麦莎”台风袭来，使得东方曼哈顿小区的140多辆宝马、奔驰高档车在车库里浸泡了一夜，损失惨重。

　　昨天，上海6000多名物业经理的手机上，同时出现了“本市突发气象灾害应急信息进社区的手机短信发布平台建成”的消息。这意味着今后他们都将第一时间收到来自上海中心气象台发布的各类上海市灾害性天气警报和预警信号。

　　听闻这一消息，东方曼哈顿小区物业经理彭英豪说：“我们以后发布预警时间起码可以缩短10分钟了。”

　　昨天下午，记者来到浦东新区高档社区仁恒滨江园。当得知昨天全市开通突发气象灾害应急信息短信系统时，该物业公司副总经理苏一明告诉记者，他们小区的气象短信预警平台已经于11天前开通了，提早了一步。

　　“今天有大风天气，请注意收好阳台上的衣物和放置的盆景，仁恒物业。”一旦遇上了大风、暴雨、高温和低温等天气，类似短信就通过小区的气象短信预警平台，发往仁恒滨江园、河滨城和仁恒河滨花园等3个社区居民的手机上。

　　“我们要求业主留下应急电话号码。如果留有手机号码的业主，我们就把他们自动加入了该平台。”苏一明告诉记者，除了天气预报之外，小区物业还更有针对性地对某一幢楼的业主发送诸如“今天您所在楼组将停水，请及时蓄水”

　　等短信提醒。据悉，该小区短信业务所产生费用全部由物业公司支付。短信平台运行10天以来，已受到业主们的普遍欢迎。

　　但苏一明告诉记者，有的业主因为将手机系统设置成全英文，收不到中文短信。因此，他们除了短信平台之外，还在大堂内以加贴中、英文公告的方式告知业主气象灾害信息。“如果今后条件允许，我们也会开通中、英文短信，分别发送给所有业主。”

　　苏一明表示，如果遭遇台风、暴雨等灾害信息警报时，除了发短信，物业人员还会每家每户打电话或者上门通知业主，尤其是在阳台上晾衣服、放置盆景的业主。另外，小区的每个停车库附近都有一间房间，专门放置沙袋防止汛期时雨水倒灌。

　　和仁恒滨江一样，上海陆家嘴物业管理有限公司也提前启动了自己的灾害天气预警系统，而这是吸取去年抗击“麦莎”台风的教训。

　　由于准备不够充分，麦莎的来袭使得该公司管理的2个小区积水严重，居民颇有意见。

　　上海陆家嘴物业管理有限公司主任许玉彪告诉记者，经过紧急协商后，他们决定马上着手做两件事：第一件就是在电脑平台上给各个业主发布预警信号；第二件就是在网上社区论坛上发布气象信息。

　　紧接着，该公司还出台规定，与总部联网的下属每一小区物业经理每隔1小时必须查看电脑一次。一旦遭遇比较大的灾害情况，总公司的应急中队和小区应急分队随时启动，根据现场情况及时调配水泵等抽水设备。

　　“我们关于物业经理的奖惩措施多达215条。”许玉彪告诉记者，他们规定，如果由于物业经理个人原因，导致气象灾害信息没有及时通知到小区居民，而让居民蒙受重大损失的，物业经理最高可能会被罚款居民损失的50％。这一系列的举措都获得了小区居民的认可。

　　“如果今后气象信息第一时间就能发送到各个物业经理的手机上，那么我们的应变时间可能会更快。”

　　“麦莎”来袭时，东方曼哈顿小区140多辆高级轿车在车库里泡了一天。

　　昨天晚上，记者拨通东方曼哈顿小区物业经理彭英豪的电话。对于这一举措，他表示十分欢迎。彭英豪告诉记者，目前，东方曼哈顿已经采用短信预警平台，从公司总部的预警短信发布到通知每位业主、准备物资材料最快只需要半小时。

　　“我收到短信之后，会通知居委会、业委会，同时在小区内每幢大楼贴出公告。此外，还要将沙袋、防洪挡板等防汛物资，根据缺口的尺寸及高度堆放到相应位置等，准备工作一般需要半小时。”彭英豪表示，如果能从气象部门直接收到短信，省略公司通知这一环节，时间起码能节约10分钟。

　　孙先生：希望物业公司提醒能更加全面实用昨晚，居住在东方曼哈顿小区的业主孙先生在接受记者采访时表示，平时他都是通过广播、报纸了解气象预报，只有在遭遇比较大的气象灾害时，小区物业公司才会贴出提醒公告。孙先生表示，物业公司除了发布灾害气象预警信息外，对居民的相应提醒能否更加全面和实用。“比如说‘今晚可能有大雨，建议车主不要将车停进车库等’。如果能早点发布此类信息，‘麦莎’来袭时，我的轿车也不会被淹了。”

　　金小姐：新预警平台可能对小区老人比较适用昨天，仁恒滨江园业主金小姐告诉记者，她从来没有注意过小区是否发布气象预警，但由于手机上订了每天的气象短信，因此可以及时了解天气情况。“但并不是每个人都订制气象短信，对那些不用手机的居民，尤其是老人来说，小区提供的各种信息就成了防灾的第一手信息，还是很有用的。”

　　市房屋土地资源管理局物业管理处副处长曾浙一告诉记者：若因为主观原因，未将灾害性天气预警信息及时传达，并造成严重后果，将受到相应惩罚。根据相关办法规定，本市小区物业公司经理实行检查记分，若一年内被一次性或累积记分满18分的，其小区经理岗位资格证书将被注销，且第二年也不能担任同样的职位。若第三年欲上岗，必须重新经过资格考核。在众多的记分标准中，“因管理失职，造成重大人员伤亡或财产损失事故”是一次性记录18分的情形之一。也就是说，如果因为传达信息失职，导致了小区内人员伤亡，小区物业公司经理将可能面临直接“注销经理岗位”的处罚。作者：晨报记者葛志浩毛懿