晨报讯(李永生首席记者张璐璐)为了买游戏卡,9岁的小学生冰冰(化名)从家里提前要了100元压岁钱,然而,买完游戏卡后,冰冰后悔了。最后,在昆明工商所的帮助下,冰冰拿回了买卡的65元钱。
昨日,中山工商分局昆明工商所人员接待了一名9岁消费者冰冰的投诉,他请求工商所的叔叔帮助他退了在某报亭买的4张游戏卡。
冰冰今年9岁,在中山区某小学上三年级,由于最近上了电脑课,对电脑上的游戏产生了兴趣。听同学说可以买游戏卡玩游戏,于是,放学回家就缠着父母提前要压岁钱。父母认为也快过节了,就给了冰冰100元压岁钱。一天放学后,冰冰找到了卖游戏卡的某报亭,一下子买了65元的游戏卡,并把卡上的密码撕开了,计划利用考完试的时间好好玩一玩。等回家后,冰冰的父亲问100元压岁钱哪去了,冰冰支支吾吾说放在学校里了。父亲说:“等放学回来,把钱拿回来,如果拿不回来,看我怎么教训你!”
工商人员了解了事情发生的经过后,立即领着冰冰找到那个报亭。由于冰冰已经将游戏卡的密码撕开,业主答应65元的买卡钱只能退回40元。冰冰一看差了20元,眼里噙满了泪水,工商人员当即从自己的兜里掏出20元,笑着说:“不要着急,这里还有20元呢。”
临近学生放假,工商部门提醒,学校一定要对学生进行安全消费教育,经营者要从保护未成年人的角度出发,对一些网卡和游戏卡的销售,要了解消费者的身份和年龄,按照有关规定去做,防止发生一些不必要的纠纷。 |