成都市民拨打110报警,再也不会遇到占线等情况。昨日是成都110十岁生日,建成不久的成都市应急联动指挥中心首度面向市民开放。800名市民近距离了解到110接处警情况后,感叹“有了更多的安全感”。
看接警真是太先进太快速
“你看,红灯亮了,又有人打110。 真是太先进、太快速了。”在指挥中心4楼的接警区,前来参观的肖女士不禁发出感叹。只见工作台红灯亮起时,接警员立即拿起电话。相隔10米的处警区内,一名处警员则同步了解到报警信息。接警员完成接警工作后,处警员就通过电台发出了出警指令。在接警区的大屏幕上,显示着接警数量及接警性质。记者注意到,截至上午9时,指挥中心就接到623起电话,其中群众求助就有144件。
看时间受理报警缩为4分钟
指挥中心有关负责人介绍,110指挥中心去年12月中旬搬至成都市应急联动指挥中心大楼后,工作台位从过去的15个增加到了37个。这使得接警能力大大增强,市民拨打110出现占线的情况再也不会出现。同时,处警时间也大大缩短。过去受理一个报警求助的平均时间为5分钟,现在平均可缩短1分钟。
看监控贼娃子哪里跑得脱
“你看,那儿是春熙路,还有体育中心,到处都有摄像头,贼娃子哪儿走得脱。”走进图像监控室,肖女士在大屏幕上看到了一个个熟悉的地点,天府隧道、天府广场、体育中心等156个市区重要场所的治安情况尽收眼底,民警可根据需要对画面进行自由切换。一旦发生突发事件,这些图像将同步显示在决策指挥大厅内,让指挥人员及时了解现场情况。
现场有感
生活在成都更安全了
“看完指挥中心后,我觉得生活在这个城市更安全了。”市民们分批参观决策指挥大厅、专业处警功能区后,大多发出这样的感叹。锦江区宏济路警务室的何文远称,因为工作原因他曾拨打过110,曾遇过占线的情况。去年12月底,他又拨打过一次110,没有出现占线的情况。 记者刘诚摄影朱建国
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四川105县市“三台合一”
记者昨日从省公安厅指挥中心获悉,我省已有105个县(市)实现了110、119、122“三台合一”,这些县的群众拨打任何一个号码,均将由110报警服务台集中受理。今年年底前,全省各个县(市)将全部实现“三台合一”。
省公宣记者刘诚 |