新华网呼和浩特1月10日专电(记者王宇天)从2006年1月11日起,内蒙古呼和浩特市邮政部门开始试行办理邮政代售火车票业务。旅客拨打邮政客户服务电话11185,就可提前6天-15天办理预订票业务。
内蒙古邮政电子信息业务局局长王志刚介绍,这项业务是邮政部门对邮政客户服务的一次延伸,旅客拨打邮政客户服务电话,可咨询购票信息,提前6天-15天办理预订票业务,提前1天-5天办理订送票业务,邮政部门受理业务后,先行垫付火车票票款加收20元服务费,邮政礼仪小姐提前一天送票上门。
据呼和浩特铁路局客运处杨永清处长介绍,这项业务主要是为了方便边远地区广大旅客购票,对铁路部门在售票淡季提高售票量也有一定推动。目前,这项邮政代办票业务还属试行阶段,呼铁局将不断加强管理,协同有关方面完善此项业务,防止二次加价和倒票现象的出现。