1月10日，提前进入春运状态的山东交通运输集团公司旗下的长途汽车总站、长途汽车东站、长途汽车西站等9家汽车站同时开出学子直通车、病员康复直通车、家到家直通车、民工返乡直通车、旅游直通车，针对不同的旅客群体提供乘车服务。

　　学子直通车将面向驻济高校的特困生、残疾生、灾区学生等特殊群体，发放2000张免费乘车卡；病员康复直通车将到市区各大医院联系康复出院的乘客到长途汽车总站乘车回家；家到家直通车将每天免费运送20：00以后到长途汽车总站的残疾乘客回家；民工返乡直通车将到各大型工地等农民工集中的地方办理现场包车；旅游直通车由济南旅游发送中心和山东交通旅行社组织客流，按照市民出游需求随时安排。山东交运集团公司同时公布春运服务投诉电话85877751，承诺24小时值班，公开接受社会监督。(记者　牟明善)

　　10日起，长途汽车总站将车票预订时间由3天提前到5天。长途汽车总站同时承诺，凡是二环路以内、一次订票5张以上的旅客可直接拨打电话96369订票，有专人上门免费送票。

　　从目前旅客出行看，今年春运客流比往年来得要早。长途汽车总站已经做好充分准备，全力迎接陆续而至的民工流、探亲流、旅游流等客流高峰。(通讯员　张子花)