今天上午,哈尔滨市公安局机关干部和近千名民警走上街头,在全市设立20个宣传站,开展“110”宣传日活动。
据了解,“110”从最初每天受理几十个电话猛增到目前日均4000件加之部署、接回报,每天电话量在12000个左右,去年所受理的报警(求助)电话达到149万个,比上一年增加14%。 近年来,“110”在妥善受理、指挥、处置各类案件、事件、事故报警,打击违法犯罪、处置突发事件的同时,平均每年为群众解决危难求助10万件。10年来,110报警服务台每年受理群众报警求助140余万件,日均近4000件,平均每小时160件。
由于目前“110”资源有限,而近几年报警量成倍增长,在每天的接报警电话中,有10%%是骚扰电话、15%是误报和假警、还有50%是咨询电话。这些电话占用了“110”线路,浪费了有限的警力和宝贵的时间,直接导致急需帮助的群众在危难之时无法打进电话。截至目前,哈市公安局已对8名恶意骚扰“110”的违法犯罪人员依法进行了处理。(黑龙江日报)[编辑: 孙鹏] |