金黔在线讯今年春运,贵铁部门制定了多项措施,坚持进京、进沪、进穗三趟品牌列车特色服务。贵阳至北京的T88/87次列车在始发站和折返站,乘务员在站台引导旅客上车,接待问讯,帮扶旅客。
贵阳至上海的K111/112次列车上的老、弱、病、残、孕等重点旅客将会得到“爱心之旅”服务卡,可持卡享受换位换铺、安放行李、送餐就餐、健康护理、旅途咨询等服务。
贵阳至广州的K66/65次列车在春运期间,设置便民服务点,免费向旅客提供日常生活用品、各类棋牌、儿童读物。