本报讯(记者 董晓明)患者送到医院不到两天,手术后去世,家属办理完手续回家后发现,患者死后两天却还登记着大量费用。昨日下午,面对家属质疑,西安市中心医院称,费用登记前后顺序不同于就医顺序。
家属:人都不在了,医院还收费?
市民孙女士说,1月1日上午,34岁的女儿突然腹痛、发胀住进西安市中心医院普外科,诊断为急性肠梗阻,下午3时开始手术,晚9时结束。 医生告诉她,病人有胆囊炎并发阑尾炎,共实施了肠粘连松解术、阑尾切除术、胆囊切除术3项手术,手术成功。
1月2日病人醒来表示肚子很疼,但到晚上8时,病人突然去世,尸体被直接送进了太平间。医院说,因患者体质差,没能度过危险期。1月4日,家人办理出院手续出院,尸体被送往殡仪馆。
结算时,孙女士发现共收费1.1万余元,但医院出具的“住院患者费用日清单”显示,1月2日已经收了“尸体料理费30元”,1月3日、4日还有大量检查化验费用;同样内容的检查,十几个小时内做了3次;未经家属许可,手术切除的组织做了7项病理检查,收费420元……
孙女士含泪说,一个不大的病,女儿就不在了,全家人几天都没吃下一口饭。看了这份收费清单,更是让人气愤不已。孙女士欲索要病历,医生却说“要病历干啥?你有啥用?”
医院:收费登记不一定按日期
昨日下午,在记者陪同下,孙女士再次来到该医院。普外科医护人员解释说,因为患者住院时正是元旦放假,患者去世后,部分科室的工作人员上班才对一些费用做了登记,所以出现了患者死后还有费用的情况,登记顺序并不是患者接受治疗服务的顺序。
家属提出,既然做了7项病理检查,那检查单在哪?医护人员表示只能提供1张病理检查单。对于家属的其他质疑,护士说可以复印病历。但当要复印病历时,医生查看病历后却说“病历还没有完成”。家属办结手续已经7天了,病历为何还没有完成?医生解释说工作太忙。
西安市中心医院副院长慕为民得知此事后表示,他们将迅速调查,给患者家属一个满意的答复。 |