本报安康讯(记者 张晓强)安康十余家酒店联名谢绝顾客自带酒水昨日仍在继续。安康旅游饭店协会则表示,谢绝自带酒水有据可依,“谢绝”行动仍将继续。而针对此事,安康市汉滨区12315举报中心主任、消费者协会秘书长冉立成表示,“行规”不能违背法律法规,依照“消法”和中消协的相关规定,区消协对这种做法的态度十分明确:“不支持”。
谢绝方:“谢绝行动”仍将继续
“如果酒楼里没有我想喝的酒水饮料,那么禁止自带酒水是不是一种强迫消费?”连日来,酒店联合谢绝自带酒水已经成为了安康市民热议的话题。有市民在当地媒体发表言论,对酒店的行动进行了抨击。大部分消费者均认为安康的经济并不发达,自带酒水完全是因为酒店的酒价让人无法接受,希望相关政府部门对这一行动做出定论。
安康旅游饭店协会则表示,去年年初,中国烹饪协会已经专门发表意见,认为消费者自带酒水去餐厅就餐,消耗了企业服务成本费用,适当收取费用是合理的,是否收取服务费以及收取多少由企业决定,但应该在店内明示。
安康旅游饭店协会表示,目前协会正在对酒店的酒水价格问题进行研究,希望能通过统一定价和让利消费者的方式把酒价控制在大家都能接受的范围之内,但谢绝自带酒水的行动仍将继续。
消协:“谢绝告示”无法律依据
记者观察到,昨日联名发表声明的宾馆饭店中,有数家并未在店堂中打出“谢绝自带酒水”的启事。其中的一家饭店负责人表示,自己很希望行动成功,但如果打出启事,生意会受到影响,暂时还在采取口头告知的方式。而一家在店堂内打出了启事的饭店老总则表示,从目前的情况来看,启事对自己的生意并未造成负面影响。但他也表示,目前仍然未真正开始谢绝顾客自带酒水或者收取服务费,毕竟扭转消费者的观念还需要一个过程。
由于此次联合谢绝自带酒水的宾馆饭店全部集中在汉滨区内,因此,汉滨区12315举报中心近日接到了不少消费者打来的电话,询问消协对此事的态度。该举报中心主任、区消费者协会秘书长冉立成表示,“行规”不能违背法律法规,谢绝自带酒水、收取开瓶费之类的店堂告示没有法律授权,对消费者没有法律效力,所以应视为无效。 |