空调的压缩机坏了,只有凭发票证明是在保修期内才可以免费维修,否则就得付费。每日商报报道过的王先生这一遭遇,曾引起读者的广泛共鸣。他们非常想知道,该售后服务中心的这种说法是否有理?
一起相同的事件,也许能回答这个问题——
徐小姐家2003年7月2日买的春兰空调最近出了故障,便联系了一家维修点。
江经理说,空调内机上的铭牌可以说明情况,上面写有出产日期,只要空调按出产日期起推算还在保修期内的,他们就可以免费为徐小姐维修。徐小姐对此答复非常满意。
(记者叶根琴 每日商报)