。刚搬到皇姑区新房居住的杨先生元旦时从超市买了一箱啤酒,可是啤酒箱一打开竟然跑出了七八只蟑螂,大的有指甲盖大小,小的只有黄豆那么大。“新房应该不会有蟑螂,都是啤酒箱惹的麻烦。”怕这些小害虫在自己的新家里不断繁殖,杨先生一狠心把新买的一箱啤酒扔了,可是家里蟑螂还是不断地增加。 (1月11日《沈阳今报》)
曾经在网上看过一个幽默故事:一位顾客在餐厅吃午饭。他点了一客牛排,快要吃完的时侯,他突然发现牛排里有一只苍蝇。他十分气愤地叫来服务员询问是怎么回事。服务员不慌不忙彬彬有理地说:“先生,恭喜您,您获得了本餐厅的赠品。”
幽默不过是逗你玩的,可这样的事情在现实生活中却屡见不鲜,商家的另类“赠品”让消费者无可奈何。拿杨先生来说,本来是买啤酒,可商家“热情”过度,另外“赠送”了蟑螂。结果消费者啤酒没喝成,全给扔了,可即便这样,蟑螂还是在家里“安营扎寨”。眼看新年到了,这心情能好吗?
而诸如罐头里吃出头发,饮料里冒出老鼠屎的新闻咱也没少听说。消费者没“点”这些乌七八糟的东西,咋商家硬要将其“送”人呢?若是赠送精美的小礼品顾客自然是高兴,而这样的另类“赠品”只会影响心情,大倒胃口,带来诸多麻烦。或许商家觉得委屈,出点错总是难免的,可总犯低级错误就说不过去了吧?究其根源,还是在于工作马马虎虎、粗枝大叶,只顾赚钱不顾服务,检查不认真,把关不严格,结果让另类“赠品”大行其道。(文雨市民) |