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社区人员签字担责
冰柱危险
消防云梯车开到，官兵正准备清除居民楼外威胁行人安全的大冰柱时，一楼门市主人提出落冰砸坏霓虹灯咋办？当地街道负责人果断拍板：除冰保安全要紧，我们签字做保证，除冰如给门市房带来损失，我们负责赔偿。僵局被打破，随着碎冰哗哗落下，群众也把掌声送给了勇于为民承担责任的街道干部。
楼挂大冰柱威胁行人
1月11日，居民给记者打来电话求助，“铁西区保工南街47号楼邻街的阳台上，从1楼到7楼结成一连串锥形的大冰柱，要是掉下来砸着人，非出大事不可。”记者赶到该楼了解到，大约一周前，家中无人的8楼住户屋里漏水，导致楼下阳台结冰。虽然经过社区等各部门的努力，8楼住户解决了漏水问题，但7楼到1楼的一串大冰柱却一直悬在空中。楼下经过此处的行人都要加快脚步，冲过这段危险区。居民告诉记者，冰溜太大，单靠居民的力量无法清除。
随后，记者来到该楼所属的兴齐保工街道办事处文化宫社区了解情况。社区郭书记说，前几天漏水问题解决后，大冰溜的险患又摆在了面前。冰溜在上面悬着，我们的心也在悬着。郭书记考虑后决定拨打119电话向消防部门求助。不到5分钟，铁西消防中队官兵赶到现场，然而清除冰溜的过程却是一波三折。
街道签下除冰“责任书”
正当官兵准备砸冰时，一楼一家门市房的业主突然站出来提出，如果冰溜掉下来砸坏了牌匾上的霓虹灯，损失由谁来负，希望有关部门能签字表态，保证赔偿损失。
消防官兵表示，我们会尽最大努力小心，但冰是易碎品，往往一掉就是一大片，不敢保证霓虹灯是否受损。正当双方各说理由争执不下时，兴齐保工街道办事处负责城管工作的姜春今主任赶到了现场，他了解情况后当即拍板：“如果出现损失，社区可以负责赔偿，消防官兵可以放心排险。”看到社区负责人在“责任书”上签了字，一旁围观的群众交口称赞：“街道领导有力度，要不是他来，不知道这个僵局得挺到什么时候。”
姜主任认为，群众利益无小事，与赔偿损失相比，冰溜悬在头上所形成的安全隐患更大。如果再拖下去，一旦下雪，冰溜经受不住重压突然掉下来，出了大事就晚了。至于业主考虑自家的霓虹灯，也可以理解。我们为群众排忧，也要照顾各方利益，让大家都满意。
街道干部的负责态度也感染了消防官兵，他们小心作业，谨慎除冰，将各个楼层的大冰柱清理得干干净净，而楼下业主的霓虹灯也没有受到损伤。本报记者刘哲／文王睿／摄 |
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