本报讯 11日上午10点50分左右,首都机场离港系统发生故障,整个机场办理登机手续的柜台停工二十多分钟。
乘坐11点20分国航CA1557次航班去上海的许先生介绍,10点30分左右,他所乘坐的航班已经开始办理登机手续,但10点50分左右,办理登机手续的队伍突然停下来,柜台工作人员也都停止工作,向旅客解释:“因系统故障,所有柜台暂时停办登机手续,航班会根据情况向后延迟,请旅客不要着急。 ”11点16分左右,系统恢复,柜台工作人员开始为旅客办理登机手续。
首都机场新闻中心表示,因离港系统故障,登机手续的办理暂时中断了二十多分钟,但因机场通常是提前一个半小时左右就开始为旅客办理登机手续,所以此次系统故障的影响并不大,至于有多少航班受影响要等到夜航结束后才能统计出具体数据。
据了解,成都等地机场也几乎同时出现了离港系统故障。
离港系统又称机场旅客处理系统,是机场为旅客办理乘机手续的关键计算机信息系统,具有离港控制、航班初始化、机型数据提取、航班旅客信息提取和处理、超重行李处理、登机牌、行李牌打印、飞机配载平衡、登机控制、航班数据控制、支持电子客票等功能。 |