本报讯 (记者罗斯丁 通讯员郑海涛)春运期间,出行人员增多,为避免人员拥挤造成不便,天河客运站昨日建议,广大旅客可选择上午的时间段前往天河客运站购票或到代售票点购票,所有车票都为电脑打印车票。同时要保存好班车车票,当你的合法权益受到侵犯时,可凭车票投诉。
昨日,天河客运站公布2006年春运乘客乘车温馨服务提醒。有关负责人介绍,春运期间旅客购买天河客运站车票方式主要有三种:一是直接到天河客运站售票厅售票窗口购票;二是到市内天河客运站联网代售点购票。省汽车站西售票厅38号窗、广州市三元里大道165号粤侨宾馆粤侨旅行社、五山校区华南理工大学西湖厅天河客运站等代售票点可出售天河站的车票。代售票点不收任何手续费。三是到市交委公布的其他联网售票点购票,或登录网站:www.96900.com.cn实行网上订票。
春运期间,天河客运站实行21小时(每天早上5时至次日凌晨1时30分)不间断售票,各代售票点也将根据旅客需要延长售票时间。为减少旅客购票的排队时间,2006年春运高峰期间增开了售票窗口,高峰日将开放47个售票窗口,包括开放客运大楼二楼的售票窗口,候车厅入口的票务中心柜台设立临时售票窗,根据现场客流情况实际,天河客运站还将实行24小时不间断售票。天河站建议前往同一个地区线路站点的乘客,可组成10人-20人以上的团体,派代表前往天河客运站票务中心办理团体票,避免人流拥挤造成不便。
天河站有关负责人提醒旅客一定要到天河客运站售票窗口或代售票点购买班车票乘车,同时要保存好班车车票,当你的合法权益受到侵犯时,如半路被卖猪崽、以过桥费、高速公路费等借口多收费,或服务质量有问题时,凭乘客的车票到天河客运站投诉或拨打监督投诉电话投诉,天河客运站将根据你的情况予以你满意的处理。 |