本报讯“我们每次来疗养,都把这里看作是自己的家,你们不是亲人,却胜似亲人呀!”一封饱含真情的感谢信昨日送到了市中心医院领导的案头,香港新界地产商会主席柳明心与夫人以半年来的亲身经历,在信中盛赞长沙投资软环境。
呵护:看病开辟“绿色通道”
柳明心因身体不适,早在去年7月份便开始在市中心医院检查,其后的半年间,多次来该院进行检查和治疗。在这份长达三页的感谢信中,身兼长沙外商投资企业协会会长的他,对医护人员无微不至的照料及无私奉献的精神表示敬意,“是你们,让我们理解到了爱心无限的真实涵义。在我们心中,你们是我们健康的保护神,也是我们最友好的朋友。”
据悉,像柳明心一样到该院看病并得到精心照料的外来投资商还有不少。在去年底的一个节会期间,香港贸易发展局一位重要代表突发疾病,在市商务局协调下,该代表得到了先治疗,后办入院手续的“优待”,6天后康复出院,他对长沙外商定点医疗服务工作给予了高度赞扬。
保障:四家机构贴心关怀
柳明心等人在长沙获得的这种“家”的感觉绝非偶然,而是长沙苦心经营而来。尤其是去年初,将市中心医院、岳麓山庄、湘雅三医院、麓山国际实验学校四家单位确定为长沙首批外商定点服务机构后,为长期在长沙工作和生活的2000多名外商服好务,成为长沙优化投资环境的一大力举。各定点单位纷纷制定了针对外商的专门服务工作方案,并在一年间采取了一系列行动。除两家医院将指示牌全部设立了中英文双语标识、并推出外商就医“绿色通道”外,岳麓山庄专为外商增设了健身活动室;麓山国际则应外商延长了外商子女接送车的接送线路、安排了随车保安,又为鼓励外籍学生努力学习,特设了“优秀外籍学生”奖,并在住宿、饮食安排等方面尽量照顾他们的民族生活习惯。
展望:服务软环境将更好
近一年来,外商定点服务工作已在外商中形成影响,除能优质、快捷地就医外,LG等多家在长外资企业的外籍子女均就读于麓山国际。记者了解到,目前,获批在长沙投资的外商企业有2000家,已运行投产的已有近千家。市商务局负责人介绍,“十一五”期间,长沙投资软服务将围绕“亲商、安商”再作文章,要让软环境更“软”,以贴心的延伸化服务,为外商排忧解难,真正让外商安居乐业、以商引商,把长沙外向型经济做大做强。 |