晚报讯 记者今天上午从市春运办获悉,一本反映本市交通出行的方便手册———《上海春运便民地图》将于下周出版,届时,将在上海火车站和各长途客运站等地,向外地旅客和游客免费发放,为外地旅客游上海带来出行的便利。
本市轨道交通四号线的开通运营和全自动的售票方式、一、二、三、四、五号线之间的“一票换乘”,都为乘客出行带来了极大的方便,为了让外地旅客了解轨道交通出行方式的变化,市春运办特地负责绘制了《上海春运便民地图》,方便来沪的旅客。
同时,为了使春运期间的信息畅通,引导旅客合理安排出行,及时应对各种突发事件,今年市春运办将开通“969086666”信息咨询热线,及时向市民免费提供交通信息资讯。一旦发生航班、车船延误或取消等情况,各运营单位必须在第一时间,由现场负责人向旅客作出权威解释,体现乘客有“知情权”。