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有奖评新闻
——我市构建和谐社会述评 推进和谐社区建设，是厦门构建和谐社会的一个亮点。广泛开展的科教、文体、法律、卫生、交通、环保进社区活动，为居民营造出温馨和谐的生活环境。（姚凡摄）
1985年，美国前总统尼克松到厦门时曾称赞，厦门是他38年遍访的全世界上百个城市中最美的一个。他还预言，这座城市在不久的将来，一定会成为一个重要的旅游胜地。
20多年过去了，尼克松的预言早已成为现实——厦门，不仅成为中国优秀旅游城市，国际花园城市，还获得了联合国“人居奖”。近几年来，随着海峡西岸经济区建设的推进，越来越多的海内外人士喜欢上了厦门，愿意到这里游览观光，创业安居。
如果您初到厦门，首先便会惊诧于厦门的自然之美。其独特魅力，集中体现在人与自然的和谐相处。“城在海上，海在城中”的城市格局，体现出城市规划和建设的独具匠心。筼筜湖畔，白鹭翻飞，不时与矗立的高楼擦身而过；美丽的环岛路串起了景点明珠，让人们尽情沐浴在明媚的阳光下和历史的回响中，嬉闹，惊叹，以及情侣们的呢喃，不时打断幽幽绿地里秋虫的低吟。
在厦门住久了，对厦门的美的理解便会增加新的内涵。您不仅可以感受到特区经济跨越式发展的现代化强劲气势，领略到人与自然、城市与生态、经济与社会和谐发展，更可以发现隐藏在日常生活之中人与人之间的和谐之美。
扶助困难群体，“一个也不能少”
在思明区保持共产党员先进性教育活动办公室里，保存着一封一位金姓群众的来信。信中说：“我家有两个孩子，大的智力残疾，小的肢体残疾，老天爷把这么多的不幸降落到我的家。可是，不幸中的万幸是我们来到了厦门这座温馨的城市，得到了政府部门亲人般的关心……”
在前埔北社区，当记者来到写信的金阿姨住处时，只见有个“小孩”坐在一个类似幼儿学步用的轮椅上，嘴里不时“咿咿呀呀”地说着外人听不懂的话。他就是金阿姨的小儿子，今年已经17岁，外表及智力就如一个不懂事的小孩。
“过去我们是那样的无助。2004年，我和老公退休后迁到厦门。此前，也曾听说厦门人很热心，没想到我们一住进来，社区工作者就上门来。他们了解了我们的情况后，很快向民政部门汇报，从此，我们家就成了民政部门和社区居委会重点帮扶对象。逢年过节，送钱送物，平时，经常上门嘘寒问暖，还发给一张‘爱心超市’优惠卡。最令我们感动的是政府帮助27岁的大儿子找到了一份他能胜任的工作。”说着说着，金阿姨热泪盈眶了。
在厦门，从决策者到普通的政府工作人员，都有一个清醒的认识：解决困难群众的难题，消除社会不稳定因素，正是我们党“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的生动体现。只有让更多的人过上幸福的生活，和谐社会才具有物质保障。因此，扶助困难群体，“一个也不能少”。
翻开构筑和谐社会实践的画卷，一个又一个民心工程亮点跃入眼帘：两年来，市委、市政府确定了20件为民办实事项目，内容涉及下岗工人再就业、住房、交通、医疗卫生、城市管理、来厦务工人员子女就学等。农村有线电视建设得到加强，入户率超过了70%，自来水进村入户工程得到推进，分年度投入2.5亿元，已有4万农民受益。市里出台了全国第一部农民低保的地方性法规《厦门市最低生活保障办法》，确保了农民“应保尽保”。推行了新型的农村合作医疗制度，在全国率先实现农民医疗保障。制定出台了《厦门市被征地人员基本养老保险暂行办法》，开了全省先河。
让人人有地方有途径反映利益诉求
和谐社会的构建，是一项涉及面很广的系统工程，必须从群众关心的问题入手，以人为本，为民解忧。
从2004年7月起设立的市长专线，可以说正是在这方面的积极探索。
去年7月的一天，鼓浪屿居民史先生不满5岁的小孩高烧不退，处于半昏迷状态，可正遇上台风“海棠”来袭。因为警报未解除，厦鼓渡轮停航，无法出岛就医。史先生焦急万分，试着致电市长专线求助。情况特殊，人命关天专线办当机立断，马上与鼓浪屿管委会联系协商，相关单位在10分钟内派出应急专车，专门安排一艘已停航的厦鼓渡船，将患者及其家属安全送至市区，使患高烧小孩得到及时救治。
2005年春节期间，厦门市各大医院相继发现食用虎斑鱼后疑似食物中毒事件，从除夕到大年初三，共有3个家庭21人入院抢救。社会上一时议论纷纷，不少市民致电市长专线询问。市长专线办火速与相关职能部门协调，市疾病预防控制中心连夜对中毒者进行检测，调查核实后证明患者均系食用虎斑鱼后中毒。于是，市卫生监督部门立即启动食物中毒应急系统，紧急出动追溯肇事虎斑鱼的来源，控制中毒源头。市卫生局在第一时间通知各家医院做好抢救病人的工作，并通过各类媒体发布新闻，提醒市民注意食品安全。经过合力抢救，所有患者终于康复出院。
由于坚持了市长、副市长每月一次，26个主要职能部门领导每周两次轮值接听市民来电，社情民意得到及时汇总，许多热点难点问题也得以化解，专线电话被称为是“一头挂在干部心上，一头挂在群众心上”的“公道线、为民线、生命线”。
其实，在厦门，只要市民有利益诉求，反映的渠道十分畅通。有关方面建立和完善了群众建议征集、社会公示听证、与市民对话等制度，市政府创办了市民旁听市政府常务会议制度，完善了向市人大、市政协的政情通报制度，政府新闻发布会制度，《市政府公报》免费发放制度等，把党和政府在做、想做的事情都置于“阳光”底下进行。厦门市各级党政领导还通过举办议事厅、电视对话、网上对话、专题座谈等形式，与市民就一些社会普遍关注的话题“零距离”沟通，真正实现了让人人都有地方、有途径反映利益诉求。
每个社区，都是居民温馨的家园
在金山社区，流传着一个“50只鸡的故事”。
说的是2004年春节前，社区一名外来员工孕妇将临产，家乡亲戚送来50只土鸡，给她坐月子备用。这一大群鸡就养在阳台上，鸡叫声，鸡屎味，影响了左邻右舍的生活。
这事反映到了社区党支部，支部书记老盛也犯难了：让孕妇把这么多鸡一下子都杀了吧，冰箱放不下，而且产妇坐月子吃不到新鲜鸡肉；不处理吧，邻居有意见，也违反了城区不准养家禽的规定。老盛左思右想，终于想出一个两全其美的好主意。于是，老盛分五次将50头鸡送到农贸市场的鸡摊，让卖鸡的摊贩不必付款就“购”进了这批正宗的土鸡，在年关卖了个好价钱。产妇坐月子期间，则由摊主按寄售的土鸡数量每天为产妇提供一只宰杀好的土鸡。真是一举多得，皆大欢喜。
像老盛这样巧妙处理社区矛盾的社区干部，在厦门大有人在。
天湖苑物业管理一度收费高，质量低，游泳池等公共设施也被长期占用，业主意见很大。部分业主甚至主张采取果断行动，把物业赶出去。这时，业委会负责人老徐和其他委员一道，认真研究制定了和风细雨式的维权方案，不断与开发商和物业管理企业沟通，有理有节地维护业主的权益。最后，不仅使物业管理费下降了近30%，而且取得了公共维修金的支配权和公共部位的使用权，最后，成功地选聘了另一家物业管理企业。可贵的是，在整个维权过程中，自始至终没有发生一次吵闹，更没有发生一宗诉讼。
生活在厦门，你或许感觉不到为了构建和谐社会所开展的轰轰烈烈的活动，甚至看不到多少大张旗鼓的宣传口号，但是，时间一长，便会觉得，人与自然、人与人之间和谐相处在厦门无处不在，而自己，或许在不经意中已经融入了这一和谐之中。华美泛亚科技有限公司总裁鲜于景华长期在法国和美国生活，最近他又在翔安工业集中区购买了两万平方米的通用厂房设立公司总部。他说，“厦门有和谐温馨的社会环境，已经和发达国家的城市没有什么差别”。
实际上，这几年来，在厦门购房的外地人已经超过了总购房人数的40%，人们所看重的，正是这里的安宁与温馨——自然界的和谐之美让人赏心悦目，而人际间的和谐相处则能够长久地温润着人们的心。
本报记者 林兴华
(来源：厦门日报) |
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