海口晚报网1月13日讯(记者 李坤东 实习生吴婷婷)省统一旅游汽车服务中心12日公布我省旅游汽车自实行统一调度结算以来旅游车司机的经营行为情况。9位旅游车司机在营运过程中违反相关规定,受到严厉的处罚。
海之缘旅行社陈小姐投诉称,海汽租赁所属琼A07409车的司机何文X不配合导游工作,向客人发表一些不利于旅行社经营的言论,还强迫导游按其意愿填写服务质量跟踪表。经查,旅行社的投诉属实,省统一旅游汽车服务中心对该车予以暂停调派2天,对该司机严厉批评并给予警告一次,责令其停团参加中心组织的服务培训。另8名司机也分别存在态度恶劣、擅自开车回到酒店、不配合导游等行为,被责令警告。