本报3585000热线1月13日讯（记者姜涛）一家保健品公司的推销员上门推销保健品，在收了消费者的钱后，工作人员称手上没有发票，承诺改天将发票送来，可发票到现在也没见到，花钱买来的保健品因没有发票现在想退也退不了，张店的韩女士最近比较烦。

　　1月13日上午，家住淄博供电公司第三生活区的韩女士反映，2005年9月初，一名姓胡的推销人员上门推销珍奥核酸保健品，韩女士买了10盒，并支付了4980元钱。韩女士向其索要发票，工作人员称没带发票，说改天把发票送来。可接连几天，韩女士多次向这名工作人员索要发票，都被对方以种种借口推脱。

　　2005年11月中旬，韩女士查出自己患有肾结石，医务人员说不宜长期服用珍奥核酸，韩女士想把保健品退掉，可因为没有发票，张店区珍奥核酸营销部的工作人员表示不能退。

　　13：50许，记者来到位于张店北西六路43号的张店区珍奥核酸营销部，记者了解到，曾经向韩女士推销珍奥核酸的胡姓工作人员以前确实是公司员工。推销员在上门推销时，不会当场给消费者开发票。“只有钱到了公司账上才能开发票，然后我们把发票送到消费者家里。”一名推销员说。

　　随后，记者找到了张店区珍奥核酸营销部的高经理，高经理在落实完情况后表示给韩女士退钱。16：00许，记者从韩女士处了解到，她尚未服用的保健品已经全部退掉。(A6)