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警方对麦当劳开元店提出警告并责 令限期整改
本报记者 邓长泰 摄
本报讯（记者 程彬）位于西安市东大街的“麦当劳”开元店（餐厅），去年一年发生顾客财物被盗案件70余起，顾客报案损失累计二十余万元。因安全防范差、措施不到位，公安机关曾多次责令其整改，但该店治安状况依然令人担忧。
警方复查 安全措施仍不到位
1月12日下午，西安市公安局碑林分局柏树林派出所教导员史宏伟带领6民警再次赴“麦当劳”开元店复查。
据派出所副所长秦川介绍，因该快餐店频频发生扒窃及拎包案件，从2004年起，派出所就曾多次对该店进行检查，发现其安全防范差、措施不到位，便根据国务院颁发的《企业事业单位内部治安保卫条例》，责令该店整改。该店每次都表示要整改，但安全防范措施一直存在问题。
当日下午4时许，民警发现，该店仍未按照公安机关的整改意见设立专门的保安人员，监控室没有专人看守。该店值班女经理出示了一份“店内安全整改计划”，称已加强员工安全意识教育，同时通过广播提醒顾客注意防范，监控设备缺陷将继续向上级部门申请改造。
在该店二楼，两名女青年边就餐边热乎地聊天，全然忘记了身旁的挎包。民警和记者上前询问并提醒，两名女青年称，该店并无员工提醒防范事项。
数字显示 扒窃拎包案件多发
家住西安市北郊的高先生反映，去年12月12日，他和朋友到“麦当劳”开元餐厅一楼吃饭。其间，他装在上衣口袋里的一部价值4000元的手机被盗。当柏树林派出所民警赶来要求提取监控录像资料时，该店负责人称录像坏了。
西安市民邓女士说，去年12月31日晚，她和朋友到“麦当劳”开元店二楼就餐时，她装有800元现金、工作证和银行卡等物的红色挎包放在身旁座位上丢失。事发后，餐厅经理让她们自己在餐厅内寻找。她无奈报警，当民警要求提取监控录像资料时，该餐厅经理称监控录像的显示器坏了。
据柏树林派出所统计，仅2004年，在“麦当劳”开元店发生的扒窃和拎包案件多达72起，顾客报案损失达16万元；而在公安机关多次发出整改通知书责令整改的2005年，该店共发生各类案件87起，其中扒窃、拎包案72起，顾客报案损失多达20万元。
顾客呼吁 保护消费者财产安全
邓女士表示，消费者到“麦当劳”开元店用餐，店方就有义务保护消费者人身和财产安全，更有义务向警方提供监控录像资料，使警方有力打击违法犯罪活动，维护社会治安秩序。
高先生称，他曾在类似“麦当劳”的其他快餐店用过餐，相比而言人家的治安秩序就比较好，有专门的保安人员巡逻防范。他不明白，“麦当劳”为何在警方多次下发整改通知书后还存在这么多问题，这算不算漠视消费者合法权益的表现？
据了解，公安机关曾建议“麦当劳”开元店设立类似“保安员”的编制，但店方表示，“麦当劳”没此规定。（本组稿件得到秦小虎、王磊协助） |
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