和县沈巷镇。2005年11月21日。郑万全挺立风中，眼望工地，很是感慨：要想开工，就得供电，想有电，得跑两个月哩。

　　在和县民间，提起郑万全，都翘大拇指：医术不错，看病便宜。1994年，他开了个医院，那以后，每天慕名而来的，求医用药的，紧巴巴排着一长溜队伍，眼巴巴瞧着12间诊室。身为院长，他在寻思：得建个大医院。他向县卫生局递了申请，2004年10月8日，批复下来了，一年之内，就得动工。

　　作为该镇招商项目，光彩第一笔，投资40万。2005年7月20日，镇政府签了协议，保证20天内通路、通水、通电。9月16日，签了施工协议，一周之内，就可开工。按理，政府保证“三通”，一周内申请工地用电，时间够了，谁知偏偏出了问题。9月19日，政府派人协调用电。9月20日，医院上报申请。可供电所就是不来施工。再三催促，倒也爽快，端出一个工程造价：7万多块。太高了！难煞人！一时不能上马，建筑单位来找，找着找着，干脆撤走。一边联系建筑单位，一边联系供电部门，一边坐诊看病，整日里陀螺一个，恨不得分身三处。

　　唉！这电供应不上，像是肠梗阻，疼得紧，急死人，郑万全虽然手术刀在手，干着急，没办法！

　　该年10月1日，大忙人被逼得扔下病人，找到镇党委，恰好副书记成静国庆值班，便一起去了供电所。一二天，几溜烟，他跑了3趟供电所，去了6趟镇政府。10月2日，苍天眷顾，总算签了用电协议。镇领导果真有面子，造价降到3万元。当然，比起专家预算，高了4000元。拖不起了，高就高吧。惭愧呀！不是一次性付款，这电也就通了灵性，变得时断时续。一急之下，到处呼吁，写信给本报，引起了反响。县供电公司总经理李卫到了现场，把手一挥。这不！电就来了。

　　接个电，咋就如此难？记者很想寻个究竟？

　　有人曾暗示郑万全：得送点礼啊！他自负名医，性格耿直，况且这用电合法合理，楞是没个动作，直到现在，仍然认为没这个必要……李卫表示：出现这种事，说明在规范、标准、时限等服务方面，个别供电所存在问题；从这件事情抓起，该公司于11月敲起警钟，提出“以客户满意度为标准改进工作”的口号，“强化营销意识，增强服务意识”等具体措施，并在全公司展开讨论。曾承诺20天内“三通”的镇政府也在反思：“再出现用电跟不上，哪个企业还敢来？”成静认为：“虽然政府是承诺企业外部用电，但企业和政府签了协议，没有电，当然会找政府；没有政府信誉，就没有企业投资，也就没有经济发展。”

　　2005年11月28日早晨，在拥挤的郑万全医院，记者见到了医院主人。他晚上工作到1：00，显得疲惫，不愿谈用电风波，但是，看得出来，他还在担心用电随时卡壳。