为解决春运购票难问题有关人士建议：应在学校设立临时售票处或在高校密集区租场地集中售票

　　黑代售点的存在已经严重影响了乘客的利益。记者在采访中获悉，根据铁路部门的有关规定，车票的合法加价一般为5元以下，高于此数额均属于违规加价。

　　记者还了解到，举报加价出售火车票等行为的市民，将可获得现金奖励，并可优先购票。

　　倒卖车票数额巨大将被追究刑事责任

　　据了解，铁路警方日前出台了《倒卖火车票罪立案、逮捕、侦查终结证据适用规范》、《倒卖车票违法行为受案、行政处罚、劳动教养、复议应诉证据适用规范》，为打击倒票活动提供了有力的法律保障。

　　根据这两个规定，倒卖车票正式被定义为"单位或个人高价、变相加价倒卖车票，侵害旅客群众利益的行为"，如倒卖车票，票面数额在5000元以上，或非法获利数额在2000元以上的，将依照《刑法》第227条第二款规定依法追究刑事责任，最高可处以3年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处票证价额1倍以上5倍以下罚金。

　　鼓励群众积极举报帮助破案将获奖励

　　警方鼓励群众积极举报加价出售火车票，制作、贩卖假票行为，举报所提供的线索，警方核实属实，帮助警方破案的将会受到警方给予的现金奖励，奖励金额相当于票面价值的50％，同时可以优先购票。

　　北京铁路公安局举报电话：010-51829110

　　"黑代售点"六特征特征一：没有铁路部门颁发的代售许可证明

　　特征二：营业执照的经营范围内没有代售票务的内容

　　特征三：没有售票机

　　特征四：先收取高于火车票票面价格的押金，开收据承诺多退少补

　　特征五：私自加收手续费

　　特征六：规定票买到后电话通知买家，买家不得退票、换票

　　真假车票辨别

　　真车票

　　现在通用的微机打印的新式"软纸车票"，采用的是特制纸张，不仅质地柔韧，表面光滑，而且票面的水波纹线细密，字迹清晰，票面干净。

　　逆光看有水印，若仔细辨认或稍转换角度即可见"中国铁路"的"CR"等防伪隐形文字及字符，同时车票上印有条形码。摸起来有凹凸感，也无反光等现象。

　　假车票

　　常见的假票是违法人员涂改票面内容制成的。

　　通常改动内容有日期、车次、到站地点（图中画框处）。

　　注：该图为由铁路部门提供的真火车票

　　合法加价行为

　　铁路销售窗口：可以收取送票费，根据路程远近收取3－5元送票费

　　社会团体成立的，经过有关部门批准的代售网点：收取5元客票销售服务费

　　宾馆、饭店、办事处、招待所提供售票服务不能收取任何费用。

　　解决建议

　　如何才能解决春运购票难的问题？在采访中，各界人士集思广益，提出了一些建议：

　　建议一设立车票“大卖场”

　　有关人士向记者建议，铁路部门应该主动走出去，针对学生这个相对集中的群体，可以尝试春运期间在学校的操场、礼堂设立临时售票处，让学生在学校内买到车票。

　　也可在高校相对集中的区域，以租场地设立集中几天向学生出售车票。

　　建议二建立“连坐”制度

　　针对“黑”网点大多隐藏在校园、宾馆、饭店、写字楼内的特点，可以从法律上规定校园、宾馆、饭店、写字楼的法律责任。

　　如果将房屋、场地租给“黑”销售点，相关部门可以对租赁方进行处罚，追究负责人的法律责任。

　　建议三凭证购票上车

　　可以借鉴民航凭证购票乘机的做法。如果短时间全面推行有困难，可以先在重点列车和非重点列车的卧铺票方面实行。

　　旅客购票时，由售票员在电脑中输入购票人的有效证件号码，并将证件号码打印在票面上。

　　有效证件可以包括：身份证、学生证、军人证、残疾人证、老人证、户口簿、工作证等。

　　上车时应同时出示车票和购票时所用证件。

　　对于不相符的，禁止上车。这种做法只需在现有的电脑售票系统中稍作改善即可。

　　此外铁路部门还可以尝试在车票上增加易于识别、不易仿造的防伪标记，提高车票的防伪性能，增加伪造车票的难度。

　　本版撰文/本报记者王媛媛摄/记者张盈

　　票贩子囤积的“热线”车票

　　从列车种类看，一般是快速列车、特快列车或长途直快列车。从座别看多为软、硬卧车票以及紧俏线路的硬座车票。

　　图中圆点为票贩子“囤积”的北京发出的列车线路到站城市。

　　（统计来源：北京铁路运输法院杜灵军袁建华）