广州火车站从1月12日19时起停止发售站台票，广州东站也从14日起实行封闭式管理，旅客凭当天车票进站乘车，并同时停止发售站台票。此外，广州东站从14日开始，车站售票窗口的预售期由原来的6天（含当天）调整为2天（含当天）。另悉，印有“团”字字样的外来工团体票不退票、不改签。