铁路职工倒票可能性是零
交通、邮政部门负责人做客《民心桥》解答春运难题
晶报讯(记者张国防通讯员许觉辉)昨天上午11时至12时,市交通局副局长陈惠港、市邮政局副局长谭宏会同铁路、机场方面的负责人做客深圳广播电台《民心桥》节目,就春运问题一一向市民作解答。 节目中,铁路票难买是市民关注的焦点。
电话订票人人平等
昨天上午11时,节目一开始,在横岗街道工作的杜先生来电说:“我每天早上8时拨打铁路订票热线,从来就没有订到火车票,而布吉一家代售点却说,只要愿意出高价,什么票都有。为什么这个代售点能搞到票?”为此,广深铁路公司客运部部长黄欣解释,根据铁路部门的了解,票贩子手上的车票主要有两个渠道:一是不少深圳的大企业都预订了团体票,铁路部门根据劳动局提供的企业人数情况,并进行资质审查,配给相应数量的车票,这些企业团体票订出后,有少量流到了票贩子手中;二是票贩子雇用闲散人员反复排队购票,电话订票。“车站的票都是全额投入电话订票系统,每个市民的购票机会是平等的。”
举报票贩子双倍返还
杜先生又问是否有的票被铁路系统工作人员订走了?黄欣表示,全国铁路系统都是联网售票,铁路公安每查到一张高价票,都可以根据票面信息,查出该票是由什么时间从哪个窗口售出的,从而查到具体的售票员。现在,纪委部门每天都有47名工作人员在售票室值班,严防内部倒票。因此,铁路系统工作人员做“手脚”倒票的可能性是零。
黄欣表示,如果有市民发现票贩子卖高价票,可以拨打电话25589506举报,一经查实,举报人有优先购票权,买了高价票的,多出部分可以双倍返还。
明年有望订到异地票
市民张先生来电说,深圳至重庆、成都的火车太少,他每年节前都要到广州订票取票,很麻烦,今后在广州订的车票能否在深圳取?对此,深圳邮政局副局长的谭宏说,目前邮政送票系统刚刚升级,暂时还没有全省联网送票的功能。市交通局副局长陈惠港表示,95105160电话订票系统还在逐步完善之中,政府将加强铁路、邮政等有关部门的协调,争取在明年春运之前,让市民可以在深圳订到、取到从广州、东莞等地始发的火车票。
不让市民花“冤枉”钱
市民李先生来电反映,铁路95105160订票电话难打进,“近几天,我一共打了18次电话,最长的一次等了15分钟,还是没有进入电话订票系统,但是电话费每次还是照收不误,难道语音提示也要收费?”黄欣解释说,95105160电话订票系统是铁通和电信两家运营商共同经营,拨号端是电信经营,接入端是铁通经营,铁路部门并没有通过此电话系统收钱。陈惠港当场承诺,春运工作小组将和相关运营商协调解决,决不让市民花“冤枉”钱。 |