新快报讯(记者邢冉冉李国辉)网络订票只需一台电脑,一切订票活动都在虚拟的空间里进行,从一定程度上铲除了票贩子依赖的“土壤”;电话订票一个证件只能订票一次,给票贩子囤票带来了极大的限制。今年广州铁路集团实施的网络订票和“电话订票、邮政送票”的电子系统订票服务,让不少旅客明显地感觉到身边少了“黄牛党”的身影。
网络订票、电话订票双管齐下
广铁集团公司副总经理胡酃酃曾表示,网上订票最大的特点就是可以有效调控旅客的购票流,可以变窗口预订票的大量人群现实集中为网络上的虚拟集中,减少企业订票人员来回奔波之苦,减轻票务人员的劳动强度,尽可能减少排长队“拥挤”现象。而作为一种正在兴起的购票方式———电话订票尽管仍不能解决“买票难”问题,但它将现实的客流集中转变到电话线路上,同样使旅客免受排队之苦。这样一来,窗口排队买票的人少了,“黄牛党”趁人多警力有限乱中炒票的空间也受到前所未有的挤压,倒票难度更大。据了解,网络订票和电话订票还从多方面压缩“黄牛党”炒票的生存空间。首先,网络集体订购外来务工人员的团体票,必须由广铁集团公司对申请企业进行严格的审核;而且外来工团体票面印有“团”字字样,不办理退票和改签手续等。而开通6000门电话的电话订票更是向旅客购票打开一个公正、公平的机会:每一个身份证只能订3张车票,减少了“黄牛党”的炒票空间;订票成功后,必须在次日的24时前取票的时间限制,抑制了“黄牛党”跨区域炒票的空间;订票、取票时要提供有效的身份证件,以及办理订票时的指定流水号码,增加了“黄牛党”炒票的难度;广铁对社会公开承诺:售票加价将双倍返还,减少了“黄牛党”生存的土壤。
根除“黄牛党”在于铁路建设
有需求就有市场,“黄牛党”之所以生存下来就证明了这一点!目前铁路运能明显地呈供不应求的局面,铁路加开临列只是希望尽量能多运送些旅客,但现实中仍有不少买不到车票的人。尤其在春运期间,“火车票”就是最热的词语,“黄牛党”也成了少数旅客万般无奈的选择。铁路部门指出,要解决“黄牛党”问题根本在于铁路建设,只有加大铁路的运输能力,保证旅客们都能买到票,坐上车,回到家。这样一来,旅客都能在车站买到票,那“黄牛党”就没了市场,也就没了存在的可能!(晓航/编制) |