今报讯(记者刘铁山)小张是中街一家大型超市的员工,现在他每天上班后都要换上便装去另外几家超市逛一逛,别以为小张“厉害”,闲逛就能拿工资,他是有任务在身:抄写价格,收集超市的促销情报。
销售旺季“间谍”出马
距春节还有十天,现在正是超市一年中销售最旺盛的时期,面对赚钱的大好机会,沈城各大商场超市当然不肯放过,除了选好商品,营造新春购物气氛,将商品集中堆放形成年货一条街之外,他们还让部分员工放下手中的工作,专门去竞争对手那里做商品调查。 动用高科技设备
商家一方面派人打探对手情报,另一方面又得小心防备着竞争对手的“间谍”造访,目前沈城各大商场超市里的保安都已经严阵以待,一旦发现有人在此抄写价格,便会将其“非常礼貌地请出商场”。由于现在沈城商家在此方面管理得十分严格,一些商业“间谍”为了能完成任务,竟然动用了录音笔、数码相机、拍照手机等高科技设备。
据一位业内人士透露,间谍“作案”的方式大概有以下几种:拿着纸笔直接抄写商品价格,方法比较原始;以发短信的名义来记录价格信息;用数码相机、拍照手机拍下关键商品的促销信息和陈列方式;拿着录音笔在商场里转悠,见到所需商品就念其型号和价格,回去之后再根据录音整理。敏感商品价格变动这些商业“间谍”最主要调查的商品是:米、面、油、鸡蛋和部分知名品牌的饮料白酒,这些商品是商家最敏感商品,消费者对其价格变动非常在意,所以商家一旦发现竞争对手的敏感商品卖得便宜,就立刻将自己商场里该商品的价格降下来,维持企业对外的价格形象。而且收集来的情报还能帮助企业分析对手的价格体系,掌握市场宏观动态,与供应商谈判时占得先机。 |