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一家拥有“守信用信得过”荣誉称号的专业维修中心，在维修车辆时竟为用户使用了不是原厂的配件。当车主发现这一问题后，专业维修中心解释称，没有使用原厂配件，是怕在调试过程中将原厂配件损坏。1月18日，记者就此事进行了采访。一些资深维修人员认为，专业维修中心的说法是一种托辞，不排除其以次充好的可能。
维修时约定用原厂货
几天前，姜先生驾驶着帕拉丁轿车外出，车在途中突然发生了意外事故，受损严重。事发后，姜先生将受损的帕拉丁轿车拖回汽车维修中心进行维修。经保险公司定损后，姜先生与维修中心约定并达成协议，在维修过程中，受损的配件要求全部用原厂配件。
据维修中心部门负责人杨某介绍，双方确有使用原厂配件的约定要求，维修中心主要是负责平机盖、大顶、车门，更换车盖子、叶子板、风挡玻璃、车灯等受损零部件。
车上配件不是原厂货
1月17日晚，姜先生来到维修中心查看爱车，当时，钣金、喷漆等工序均已完成，车前脸部分受损零部件均已安装完毕，前风挡玻璃业已安装好了。想到马上就可以取回爱车，姜先生很高兴。然而，当他查看前风挡玻璃时，却发现颜色有些异常，遂向负责人杨某进行询问，被告知这就是原厂的。
姜先生又对风挡玻璃进行细看，发现玻璃上的标识明明为“福耀”玻璃，根本不是帕拉丁原厂的。随后，姜先生找到维修中心配件部。配件部人员表示，姜先生车上所需要的原厂配件均已配置好了，却一直不见维修人员来提取。姜先生又找到负责人杨某，在他的一再追问下，杨某终于承认姜先生车上的配件不是原厂的。
安副厂配件只为调试
1月18日上午10时许，记者随同姜先生来到沈阳汽车维修中心，看到原本已经装好的零部件全部拆卸下来。姜先生告诉记者，所幸早发现了，要不然一旦出现问题，因为车上不是原厂配件，帕拉丁是不会承担相应责任的。
维修中心的孙杰培书记表示，维修中心自成立以来，多次获得“守信用信得过”荣誉称号。对于姜先生所反映的维修中心以副厂配件充当原厂配件的说法，维修中心彭洪建经理表示，维修中心对所有受损车辆校正过程中，为了防止原厂配件在调试中受到损坏，一般都会用比较便宜的配件代替原厂配件进行试装检。在校正完后，再根据用户的需求重新进行配装。出现这种情况，主要责任在于当时没有解释清，所以造成了以次充好的误解。
对于维修中心的说法，有业内人士表示，这只是一种托辞，在维修过程中不存在配件调试的工序，完全可以直接用原厂配件进行安装。同时，也不排除其以次充好的可能。本报记者王立军实习生孙琦张璐摄影廉勇 |
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