法制专刊1月12日刊登了朝阳区法院钟蔚莉法官述说成功调解的两个案例。编辑接到了一些读者的电话，也询问了一些读者的感受。这些读者认为：打民商事官司的人大都比较“轴”，有的就为争一口气。钟法官真不容易，能替当事人着想，真正解决原告和被告之间的纠纷，了不起！希望她再讲一些调解的案例故事！

　　连续7年，负责民商事案件审理的钟蔚莉法官平均每个工作日审结1.5件案子，70%以上的案件是以调解撤诉结案。编辑在采访时也生感慨：这样一位个子不高、甚至还有些瘦弱的女法官，一谈起调解工作，她的眼中就充满了自信，洋溢着激情，你能感受到她对每一位当事人的真诚，对每一家涉案企业发展的关心。请看她讲述的另外两则调解案例———

　　钟蔚莉说：调解案件就像盖房子，一颗为当事人着想的心是地基，没有基础的调解就是无根之木无源之水；法律法规是房子的主框架，没有法律的支撑，调解必然经不起时间的检验；良好的沟通技巧、丰富的社会阅历就是房子的砖瓦水泥；具备了这些材料，才会建成一所美观圆满的房子。原告被告相互状告之后

　　三倍体毛白杨是真是假法官外地取证连夜返京

　　有一起合同纠纷案，案情并不复杂：三倍体毛白杨是我国培育的杨树新品种，是造纸的好原料，原被告双方签订了购买94万株白毛杨树苗的买卖合同，但原告按照合同规定供应了60万株树苗以后，被告拒收剩下的34万株树苗，应付款项也没有付清。原告起诉后，被告又提出了反诉，称：因为原告供应的并非三倍体毛白杨，所以拒收剩下的树苗，还要追偿损失百万元。要解决纠纷，需要对诉争的关键问题———白毛杨树苗进行鉴定，为此，我前往河北泊头被告的林地取证，采取三倍体毛白杨样本。

　　早上8时30分出发，下午2时到达。经过山路的颠簸，本来就有晕车毛病的我呕吐了一路，到现场就虚脱了。当事人要送我回旅馆休息，但想到案子我还是摇摇头，跟着去了被告的杨树林了。下午取完样，我再坐汽车回到北京，已经是凌晨一时了。

　　杨树鉴定还未出结果被告却查出患白血病

　　第二天，我给被告打电话，催促他交另5万元鉴定费（鉴定费一共7万元，被告已交2万元），以便鉴定顺利进行。没料到，被告在电话里说，他正在医院，查出得了白血病，被医生留下来，正在做穿刺。太突然了！听到这个消息，我当时实在难以相信。被告传来了医院的检查结果，他的律师也证实这是事实。我马上想到：被告治病需要大量的医药费，而他马上要出的鉴定费就有7万元，何况还有上百万的涉诉金额，如果被告败诉怎么负担的起呢？

　　法官立即跟原告沟通原告表同情撤回本诉

　　被告的病情跟案情毫无关系，可被告的病情久久在我心中盘旋，思前想后我决定立即跟原告沟通，希望原告能够考虑被告的特殊情况调解结案。但原告未收回的欠款金额不低，另外34万株幼苗也已经培育起来，放弃这些也确实不容易。但通过接触，我知道原告是非常厚道的一个人，我没有放弃，拨通了原告的电话。“被告的情况，非常令人同情。你们可不可以考虑撤诉？”原告十分感慨地说：“钟法官，看着您为一个素不相识的人费尽心思，别说被告生这么重的病，就是单凭您对当事人的这份热心，我也会答应撤诉的。”但是原告方是一家集体所有制企业，原告表示要向上级管理部门汇报。我焦急地等待原告的汇报结果，不断去电询问，甚至一个星期打3次电话。等候快一个月时，原告终于告诉我：领导对被告也很同情，他们可以撤回本诉，但希望被告也撤回反诉（被告反诉上百万元）。

　　被告撤回反诉签协议感动获得退还鉴定费

　　我马上告之被告，原告作出让步：放弃被告34万株的欠款，撤回本诉。被告听后，也表示撤回反诉，但他提出三个要求：可否退还已出的2万元鉴定费；律师费也希望退一部分；如果双方都撤诉，要签一项协议。放下电话，我即与负责鉴定的中科院遗传与发育研究所胡博士联系，胡博士二话没说，同意退还，配合法院调解工作。我又与律师联系，律师说：被告的律师费就是分阶段付费的，他的前期代理费交给了另一个律师，让别人退还比较难，也没有道理，因为工作已经做了。在双方达成和解协议后，鉴定机构把被告已交付的2万元鉴定费也退了回来，拿到鉴定费，被告感动得说不出话来。

　　这个案子，一开始双方当事人互相诉对方，似乎很难和解。但法官要善于抓住每一个转机去做工作。此案被告生病是一个转机（当然我们并不希望生病），我相信每个人都是有同情心的，所以我不厌其烦来回给两边调解。不论付出多少，当事人和解了就是对法官最大的慰藉。

　　索赔10万元降至1万元之前

　　投资起纠纷上法庭互相不让步难调解

　　某文化公司和一家展览公司本打算共同合作举办科技博览会，但最终没能开展。于是，这家文化公司以共同举办科博会未果产生的投资纠纷为诉由，将某展览公司告上法庭。原来，两家公司签订了合同，原被告双方分别以现金和人力物力投资，共同筹办这次科博会。但原告在按照合同约定先期投入8万元之后，博览会并没有按计划开展。因此，原告要求被告赔偿损失人民币10万元。但被告提出抗辩，认为博览会没有按时开展，主要责任在原告，赔偿10万元不可能，可以考虑给1万元的赔偿。双方都相互指责对方造成博览会没能开展，各执己见、互不相让。刚刚开始的调解工作陷入了僵局，似乎很难再进行下去了。

　　反复谈话发现契机请第三方出面协调

　　我仍没有放弃对他们的调解，反复找原告和被告谈话、做工作，和原告就谈了不下6次。谈话中我发现，双方陈述事实时都提到了一位国家某部委领导，言语中表现出对这位领导的尊重。原来，就是这位部领导介绍原告被告认识的，并希望促成两家合作，互惠互利、共同发展。我还了解到，在原告起诉前和起诉后，这位部领导已经给他们做了几次和解工作，原告也曾同意撤诉，后又反悔。我灵机一动，现在的调解工作陷入僵局，能不能由我这位法官来请该领导出面协助调解呢？这种办法虽然没有法律规定上的障碍，但在当时的司法实践中非常少见，更何况涉及一位部委领导。我考虑再三，为了尽可能使原被告达成和解，决定尝试一下。我有些忐忑地拨通了这位领导的电话，领导正在机场准备到外地出差，听到事情的经过和我的想法后，立刻答应出差回来就帮忙做调解。

　　原告和被告最终达成一致法官调解要善用外界力量

　　几天之后，我让原告来法院谈谈。原告说，部长找他谈心了，他同意接受调解方案。他说，法官为了调解这么尽心，部长也亲自出面，我不能拒绝你们的好意。事情出乎意料的顺利！最终，双方当事人在我的主持下达成了一致，原告同意被告给付他1万元赔偿。这个案子调解成功，是一个意外的收获。在请这位领导帮忙之前，我没有奢望会有这么顺利的结果。通过这个案件，我想到：法官不是万能的，也有很多力不从心的时候。但是在使出浑身解数都不行时，最忌气馁。说不定可以解开矛盾的关键人物就在等你请他出场，比如，双方共同认识的领导、老师、朋友，当然还有他们的律师，通过他们之间的那份感情、信赖、友谊、尊重，可以弥补法官某些方面的不足，从而产生满意的调解效果。所以，要做好调解工作，仅靠单枪匹马的个人能力有时远远不够；在细心观察和深入了解后，可以充分利用外界的力量，协助调解工作的开展。

　　知识链接

　　人民法院调解：人民法院调解是基于当事人双方自愿，在审判人员的主持下，以平等协商的方法，解决民商权益争议的诉讼活动。网络编辑:刘春燕