作者： 史宝华来源：

　　本报讯（记者史宝华）中国家用电器维修协会昨天在京宣布，即日起启动一项“顾客传递活动”，向消费者普及家电购买及维修方面的法规和常识，保证消费者的知情权利。

　　这项活动在各主要家电卖场和家电企业的销售网点展开。该协会将向消费者发放大约100万张“顾客传递卡”，通过讲述一个完整的购物故事，来告诉顾客在选择、购买、使用和维护家电（咨询、维修、投诉）等环节的常识以及相关法律法规。

　　协会副秘书长王裕奎表示，行业协会和企业将“顾客传递卡”传递给顾客，顾客之间进行传递，最后顾客的意见和建议又将反馈回行业协会和企业。