中国江苏网消息:2006年春节黄金周即将到来,各大旅行社一边紧锣密鼓地应付新年游、探亲游、避寒游、出境游的全面升温,一边联手维护旅游市场秩序,利用黄金周打造自己的诚信品牌形象。 19日,南京中国国际旅行社(江苏海外旅游公司)、江苏省中旅旅行社、江苏省中国青年旅行社等南京地区25家省级诚信旅行社负责人在省旅游协会聚会座谈,分析春节黄金周旅游市场形势,共商旅游诚信服务措施,并联合发布春节黄金周诚信服务宣言,共同承诺努力实现让游客明明白白消费、轻轻松松旅游。 宣言的主要内容包括: 一、严格遵守国家法律法规和行业自律约定,认真执行国家和行业的有关标准,支持和配合旅游主管部门和有关行政执法部门依法监督和管理; 二、遵守市场规则,开展有序竞争,不与“黑社、黑车、黑导”发生业务关系,不操作“零团费”、“负团费”业务,自觉维护旅游市场秩序,引领旅游市场健康规范发展; 三、杜绝宣传推介活动中的价格欺诈和虚假宣传广告,保证服务信息的真实性,不误导、欺骗旅游者; 四、重合同、守信用,不假借任何借口不履行合同,任何情况下不甩团、不扣团,不减少合同约定的服务项目,不随意增加合同约定以外的服务项目,不随意合同约定的服务等级标准,确保公平交易,维护旅游者权益; 五、公开出境游各种自费项目的真实内容和价格,确保自费项目行为合法、内容公开、价格合理、选择自主; 六、不组织旅游者参与涉及色情、赌博、毒品内容的活动或危险性活动。 江苏省旅游局、省旅游协会负责人高度评价这次诚信宣言发布活动,对各旅行社郑重向社会承诺诚信服务的态度给予了充分的肯定。并要求全省旅游行业企事业单位切实贯彻省委省政府建设诚信江苏的号召,落实国家旅游局和省旅游局加强旅游业诚信建设的部署要求,以2006年春节黄金周为契机,打造江苏旅游诚信品牌,把旅游行业的诚信建设进行到底。 |