每到春运时,“乘客受罪”总会成为媒体最主要的新闻题材。今年的春运开始后,类似的新闻又如期而至:先有部分广东打工者买纸尿裤,以解决火车如厕难问题;再有沈阳北站售票处,一男子为买火车票搭上了一条性命;然后是某次列车过分拥挤,诱发一位乘客精神病发作开窗欲跳火车。
然而,最多的苦难倒不在这些极端事件中,而在各地售票处彻夜排队的人群中,肮脏不堪的绿皮火车上,挤得头昏脑胀的人群里,每个搭火车的人无可回避地“分享”着春运的苦难。
买票难、拥挤、服务差,说到这些春运苦难,有关部门很可能会回应说:我们也没有办法,中国人多,铁路运力是有限的,又都赶在这几天回家,票怎么会不难买,火车怎么会不拥挤?言下之意很明显,买纸尿裤也罢,排队猝死也罢,诱发精神病也罢,都是中国国情下春运不可避免的苦难,国民必须得承担。
拥挤是必然的,苦难不可避免。既然如此,那么每一个人、每一个部门都应当分担苦难,而不能让一部分人承担苦难,另一部分人却逃避责任的担当,甚至借机发财,否则就有违社会公正。
而当下的现实却是,铁路部门依赖垄断优势,差不多把所有春运的代价都推到了乘客身上,最典型的表现是春运涨价。在“人多、运力小、集中回家”的国情下,铁路部门更应多考虑自己的社会责任。
因此,笔者认为,买纸尿裤的打工者和被挤疯了的乘客可以理直气壮地质问铁路部门:这样的国情下,你们是否应该承担更多的责任?
———据1月19日《燕赵都市报》文/曹林 |